【本网讯】9月25日上午10点17分,江西吉安县敖城供电所营业厅,一位老婆婆得知电工王小平不在,硬塞10个鸡蛋给所长温美安,说是感谢供电所的服务真好,为她带来了光明,让她告别了抹黑的日子,温所长一脸诧异……
事情经过是这样的。
9月23日,敖城供电所“红杜鹃”服务小分队在开展“为民服务创先争优”走访客户活动中,意外发现辖区云庄村外住着一家特殊“客户”。一间破旧的小土屋,家徒四壁,除了一个灶台、一张破床、几条旧凳子,什么也没有。屋里住着一老妇人,年约80岁,常年拄着根拐杖,村里人都管她叫徐婆婆。徐婆婆早年丧子,老伴去得早,家里又没什么亲戚,全靠政府救济金过日子。了解情况后,“红杜鹃”领队王小平“擅自”主张,买来电表、导线、开关等用电设备,当天就为徐婆婆通了电。
“电工师傅,你们真是我婆子心中的灯啊,婆婆感谢你们,累了吧,快来喝杯茶。”电亮了,小屋亮堂了起来,婆婆一张木讷的脸立时堆满了笑容。“小王师傅,这装表接线的需要多少钱呀?”看着屋里全新的线路、开关,想到自己一个穷老婆子,徐婆婆高兴的脸一下子布满愁云,不免为材料、工钱担心起来。“对了,婆婆,我们是义务服务,不收费,您是我们的特殊客户,电,您就放心用好了。”看到婆婆为电操心,王小平忙对“红杜鹃”的特色服务进行了补充。“太感谢你们,你们真是把我婆子的心结给解了,真是天也变了、电也变了,我们孤老人也不再孤独、孤苦了。”听到王师傅的解释,徐婆婆一颗纠结的心平静了好多,对未来充满希望,感动不已。
“孩子,这是婆婆家里积攒下来的10个鸡蛋,年纪大了,也不敢多吃,你们几个一定了要收下,要不然,我婆子的心始终不安。”感激中,徐婆婆忙拿出10个鸡蛋谢电。
“婆婆,为您服务使我们的义务,鸡蛋我们不能收,还是留给自己吃吧。这是我们‘红杜鹃’的服务卡,上面有我们几个的电话号码,缺电有难的时候,可拨打上面的电话,定会有人来帮您。”王小平谢过婆婆,忙将“红杜鹃”服务卡递到她手里,还没等婆婆说谢,又踏上了走访服务的路,身影没入了云庄村的天际……
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