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当看到这位满头银发的瘦弱老人带着一脸怒气，拄着拐杖，颤巍巍迈进安徽当涂供电公司塘南供电所大门时，正准备出门催费的年轻电工圣龙君着实有些紧张：这位老人明显是用电碰到问题，要来投诉啊。
小圣赶忙迎上去搀扶着老人：“老人家，请问有什么可以帮您的？”老人抬眼一望，是个年轻后生，遂把手甩开：“我不找你，把你们供电所领导喊出来。”“老人家，有什么事您跟我讲就行，保证帮您处理好。”左劝右劝，小圣终于把老人扶到了会议室。
半个多钟头谈下来，小圣了解到，老人名叫陶永义，现年92岁，是参加抗美援朝的退伍军人，年轻时在宣城入赘，今年告老还乡，投奔其侄，侄子长年在外打工，回来后临时帮老人建了一间小屋，老人身体硬朗，生活自理，在用电方面，考虑到老人年龄较大，其侄将其接至自家电表中，定期由邻居代为交纳电费。
这天中午，老人在家中准备烧饭，可怎么摆弄，家中电饭锅始终没电，老人就认为是供电所没送电，当即搭车赶到供电所，这才有了开头一幕。
看着年迈老人焦急的神情，小圣二话没说，借来一辆电动三轮车，将老人送回家中，为老人检查用电线路。原来，老人家中并非没电而不能烧饭，而是由于老人粗心的侄子忙于外出打工，没有给老人在家中装插座，家中电饭锅无处插电。性急的圣龙君立马驱车赶至集镇，自费为老人购置了多功能插座，并为其安装到位，当看到电饭锅的指示灯亮了，老人高兴地笑了。
第二天上午，陶永义老人手拿四十元钱寻找年青的小电工。老人固执地要把四十元钱给小圣，小圣坚决的直摆手：“算了，算了，我来借车送您回去，否则还真让人不放心”。
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