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【本网讯】春节将至，不少电力企业相继开展了不同形式的送温暖活动，纷纷向有生活困难的贫困家庭送去了米、面、被褥等生活日用品或现金，对于帮助贫困家庭过上一个愉快的节日，起到了一定作用，但这没有从根本上解决这些贫困家庭的生活问题。
笔者认为，要搞好优质服务，树立电力服务品牌，建设和谐社会，我们电力企业应该在搞好用电服务之外，承担起更大的社会责任，应建立送温暖的长效机制。河南修武县电业局“云台号”青年志愿者服务队的做法就很值得借鉴，他们在全县范围内建立贫困者家庭档案，根据贫困者家庭的不同情况，采取有的放矢的方式进行帮扶。对于那些丧失劳动力的孤寡家庭，除过年过节送慰问品看望外，他们在农忙季节还出钱出力，帮助这些家庭收种庄稼，并且定期到这些家庭干家务；对于有学生的家庭，除给他们购买书籍外，还自愿捐款帮助贫困家庭子女上学，从2008年开始还资助了15名贫困生圆了大学梦；对于那些因缺乏知识和技能而受困的家庭，“云台号”青年志愿者服务队为他们订阅报纸、上网查询致富信息，多方联系帮他们走上自立、自强之路，高村乡后南孟村蒋小根老实巴交没有文化，生活很清苦，“云台号”青年志愿者服务队了解情况后，主动集资800余元送他到县劳务培训中心进行了三个月的培训，然后作为劳务输出在省城的一家建筑企业干起了泥水匠，年收入达一万五千余元，家庭生活发生了根本变化，类似于这样的情况还很多。
我们送温暖不能满足于一时一事，应建立一个长效的帮助机制，应立足于从根本上改变贫困者家庭的生活状况，让贫困者家庭能够一年四季感受到党的雨露阳光，只有这样，才是把温暖送到了贫困家庭的心坎上。
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