“家”和万事兴

“家和万事兴”，这看似虽简单的字眼，但它有着极为深刻的内涵，“家和”意味着发展，“小家”如此，“大家”亦如此。班组是企业这个大家中的小家，它作为企业的细胞、工作的载体，是企业最基层的生产单位，要使企业这个大机体能够健康有序地发展，必须充分激活其体内的每个细胞，让它充满活力，营造和谐的工作氛围，保证班组和谐运转，打造一支“执行力强、凝聚力强；形象好、服务好”的优秀团队，这样才能使企业在激烈的市场竞争中实现企业效益良性循环的最大化。

一个企业再细致的管理制度也会有鞭长莫及的时候，只有在严格的“刚性”制度管理的基础上，注入“柔情”的人性化管理，刚柔相济，才能使企业的核心价值理念无处不在，充分挖掘员工的潜能，使员工全身心地投入到工作和学习中。因此，构建和谐班组要做到“三个必须”。

构建和谐班组，必须坚持以人为本。“以人为本”的人本管理，强调以员工为中心，把员工的自我价值的实现与企业的发展目标相融合。把管理制度的硬性实施，改变为员工自觉遵守和执行，甚至成为工作中的习惯，这是对严格规范管理的升华。在班组基本管理中，建立各种交流平台和沟通渠道，做到在工作中遇到问题沟通在先，处理问题公平在先，与人相处诚信在先，遇到困难帮助在先，使班组员工始终保持一种积极向上的良好心态，充满活力，精诚团结，将工作共同完成好。

构建和谐班组，必须做到知人善任。老子有一句名言：“有才不难，能善用其才难”。可见，使用人才是一门学问。“金无足赤，人无完人。”扬其长则是人才，用其短则是庸才，班组管理也一样，要充分掌握每个员工的特点，扬长避短、知人善用，使人才各得其所，才能把班组的各项工作做得更好。“一花独放不是春，百花齐放春满园”，班组作为一个小集体，在各项管理工作中，做到人尽其才，才尽其用，才能让班组充满生机和活力，达到“春色满园关不住”的境界，顺利、高效地完成每项工作。
构建和谐班组，必须建立科学的激励机制。

根据马斯洛的需要层次理论，人的需要是从低级向高级发展的，需要是满足人的一切行动的原动力，人的动力越大，则人的潜能发挥越充分，人的最高层次的需要就是得到社会的认可和尊重。在工作中要做到充分理解人、尊重人的基础上，实行奖惩分明的激励机制，合理地运用经济杠杆，绩效挂钩，激发班组员工学技术、比奉献的工作热情，从而健康、有序地开展共建和谐班组的活动，构建和谐班组。

人们常说“家和万事兴”，班组就是全体员工的“小家”，企业是全体员工的“大家”，只有在班组这个“家”中营造和谐的氛围，员工才能快快乐乐地工作，拧成一股绳，形成最大合力，企业的效益才会如“芝麻开花——节节高”。