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从去年7月1日起，江苏全面试行阶梯电价，至今实施己满周年。居民用电又发生了哪些结构性的变化？实行阶梯电价后对居民有没有影响？超过一档、二档的居民是否多掏钱？连日来，笔者带着一连串的话题进行了深入调查。
公众调查
居民基本接受阶梯电价
在调查结果中显示：阶梯电价基本得到居民的理解和支持。尽管实施中存在个别问题，但从总体来看，一档的用户因电费支出不变，农村居民每月用电基本上不会越档，三档用电大户多数居民影响不大，所以对阶梯电价也没过分敏感，而二档客户每月多支出的电费数额相对来说也很少，所以基本可以接受阶梯电价。
在调查中得知，原来担心抄表周期及电费结算周期是大家关注的焦点。因为居民阶梯电价自2012年7月1日用电起执行，用户7月1日后的用电量，可按对应抄表周期内日平均用电量乘以应执行调整后电价的天数确定。2012年以半年为计算周期确定分档电量标准。自2013年1月1日用电起按年为计算周期执行居民阶梯电价。纵观全年的用电量，居民认为，阶梯电价计算比较合理，我们能够接受。
用户评说
实行阶梯电价负担没增加
阶梯电价方案拟定，将居民用电分为三个阶梯，分别是基本生活需求用电、正常家庭生活用电和奢侈型用电。笔者在调查中得知，真正涉及到奢侈型用电的少得可怜。
7月10日，家住南莫镇校林村村民周长风告诉笔者，“实施阶梯电价后，我们家是没感觉什么变化，跟上一个自然年的数字相比，并没有明显差别。其实家里的电费都是我交的，每次交完钱我都会记在这本子上。”随即，周长风拿出一个小本本，上面张贴着实行阶梯电价的计算办法，记录着2012年下半年和2013年上半年的全家用电量和缴纳的电费。我们从他家用电度数来看，周长风家里的用电量在正常一档内。
实践证明，由于阶梯电价是以年度为周期进行结算，也是考虑到用电的季节性差异，平衡由于季节因素引发的各月用电量差异。目的是引导大家增强节能减排的意识，阶梯电价政策兼顾了大多数老百姓的利益。现在看来，老百姓接受了这一变化。
一年前，老百姓最担心今后空调能用敢用吗? 阶梯电价政策兼顾了大多数老百姓的利益，只要用户掌握了用电基数和节电技巧，其实担心是多余的。
事实说话
用户用电观念变化明显
经过几天的实地调查，感觉实行阶梯电价后，老百姓的用电观念悄悄地发生了变化。
一是用户更会算账。经常关心自家用电情况，更加关心电表读数。二是更加注重节能。印象特别深刻的，老百姓对节能与环保也能说出几条道道来。
“节能要从每个人做起，从每件小事做起，比如出门关灯，少用待机功能，掌握时段用电的技巧，节电了，就要有鼓励，超量用电了，就得多交钱，这符合常理。”大公镇贲巷村村民朱广林的一席话引起了我们的兴奋点。
通过调查显示，执行阶梯电价后，更换节能家电，最重要的还是要养成良好的家电使用习惯，从生活细节上尽量节约用电。比如减少电器满负荷运行、避免待机耗电、注意开关次数、降低屏幕亮度等等。这在调查中，老百姓都能从容地回答的。
一年来，从一个侧面也反映出老百姓对用电的环保节能观念的转变，透视出老百姓因执行阶梯电价后，担心涨价的心理状况已基本改变。
调查结论
节电潜力和消费习惯还很大
经抽样调查，实现阶梯电价一年来，真正感受到不仅仅是供电企业在用电结构上的调整，关键是让人们建立起有正常的节能意识和节能理念，使广大用电客户进一步认识到，实现阶梯电价不仅仅是实现节能目的，更是一种值得倡导的生活方式。
通过抽样走访调查，真正感受到民众对节能的观念已不再是仅仅停留在理念之上，也正是因用电电费的杠杆因素，真正促使许多居民开始自发的节能行动。
据了解，从2012年7月1日起，该县实现阶梯电价后，广大的市民的对节能的观念发生有明显的变化，对节能家电的青睐度明显上升。小到电风扇、大到空调，老百姓都在很看重耗能指标，节能成为大多数家庭降低生活成本的一个有效手段。
“以前买冰箱，空调什么的，首先是看价格，便宜就行。现在不一样了，不但要看品牌，还看它是不是节能环保等因素。” 南莫镇铁索村村民丁长宝如是说。
实现阶梯电价后，老百姓总结了不少节能省电的妙招。笔者角斜和李堡两镇的调查显示，大概有95%的居民提高了节电意识。村民凌启忠介绍说：“计算下来，我家用电没有超过一档，我在执行阶梯电价之前把家中的白炽灯、日光灯全部改成了节能灯，真的帮助省了不少的费用。”
总之，阶梯电价的实施已势在必行，除了对能源节约、居民消费观、日常用电习惯产生巨大影响外，也为“绿色家电’’的技术升级和市场调整提出了更多的挑战和机遇。
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