金昌供电公司用企业文化打造具有职业特色的“三支队伍”

人力资源是当代企业最重要的资源。甘肃金昌供电公司在“招兵买马”方面已经有了自己一套成熟的制度和模式。那么，伯乐把千里马带回来，千里马怎么用又成了大家真正关注的焦点。因此，金昌公司花大力气，在人力资源潜能的开发上，把公司人群进行细致的“职业定位”，把人力资源从单纯的“管理模式”牵引至“开发模式”，在打造具有职业特色的“三支队伍”上，金昌公司已经走上了“理念超前、管理有方、开发有力”的康庄大道。

用文化抓管理，“虚”与“不虚”营销队伍有话说

谈起企业文化，凡是电力员工都能闭着眼睛说出“努力超越、追求卓越”或是“诚信、责任、创新、奉献”，可是真正的将这些文化，这些价值观融入公司、部门、班组到员工个人还是需要有真正的实践行为。金昌供电公司今年大力倡导“塑阳光心态、做幸福员工”，并在思想政治工作部的精心策划下通过发放《阳光心态》书籍、举行幸福诵读会等活动，极大的表示了该公司对员工个人的关注甚至对员工个人心态的关心。

幸福不幸福，看似是个人的事情，但是公司却花费了大量的人力、物力成本构建员工的精神家园，是公司用事实说话，用实践行为倡导员工“做幸福员工”的职业观和价值观，引导员工自觉关爱企业、与企业共同发展；自觉关爱自己，加强学习、提高素质；自觉关爱他人，建立和谐融洽的人际关系；自觉关爱社会，真诚服务，共谋发展。公司员工普遍反映，公司“塑阳光心态，做幸福员工”的系列活动，有助于让员工在“高效工作、快乐学习、幸福生活”的基础上增强对公司“两个转变”的适应性和贡献率。

想了解“营销队伍”的精神面貌，走进金昌市的营业大厅，任何人都可以一探究竟。从时间上，营业厅的服务时间永远比正常工作时间早开放半小时晚关闭半小时，无论是客户代表还是工作人员，甚至去现场检修的工作人员都身着干净整洁的工作服，操着亲切、文明的“服务用语”对客户进行优质服务。一位客户代表这样告诉笔者：“过去人们常把我们称为‘电老虎’，占着垄断行业的天时地利，服务一点都不困难，现在不同了，虽然还是能源行业摆脱不了垄断属性，但是我们的服务真正成了我们的底气和自信，我们快速接受现代优秀企业的管理，让我们的优质服务成为电力产品的最好附加值，现如今，企业的快速发展是因为我们的努力，让我们真正的获得了‘人和’，赢得了广大电力客户的尊重。”随着公司发展战略的不断调整，营销队伍的“专业性”、“综合性”、“亲民性”成了金昌供电公司营销工作者统一的“职业人格”。

用文化传播价值，让生产队伍也“感动”起来

众所周知，电力系统的生产员工是来自技校、象牙塔的高级工科人才，他们或许沉默寡言但思维严谨缜密；他们或许谨慎有余欠缺谦和，但他们责任重大令人尊重。终年常日面对冰冷的机器，他们唯一的沟通对象就是刀闸、开关、变压器、瓷瓶……还有在他们脑海里根深蒂固的图纸和比妻子孩子都亲的机器。如果孩子生病了，他们会担忧慌乱，但设备生病了，他们了然于心。受行业性质所限，他们是电力系统所有队伍里，最令人尊重的一支队伍。

公司对生产员工工作的尊重体现在公司文化的方方面面：从薪酬文化上，生产队伍首当其冲，若遇安全生产任务全面完成，公司会特别设立“安全奖”，肯定生产员工为此所做的努力；从宣传报道来看，公司企业文化专责特别从生产一线员工中选拔，在公司网页、报纸等媒体开辟专栏，为生产一线员工挖掘并大力宣传生产亮点。如今，生产队伍早已不仅仅是业绩突出的“精英”，更是一支“技术扎实”并阳光快乐的员工群体。

用文化拓展思路，管理队伍特色突出

今年公司一改“先进年底出”、“先进在奖状上”的传统激励形式，广开言路，为广大干部员工特别设立了“每月一星”和“身边的感动”推荐评选活动。无论是公司机关管理岗位还是基层生产、营销、服务岗位人人都有机会参与各部室的“选星活动”。各党支部结合“创先争优”活动，根据近月的工作实际情况和工作业绩，评选“每月一星”。各党支部把当月之星的工作成绩和品行状况撰写成通讯故事，在公司主页党群之窗栏目登台展示，让全员学习和监督。 

为鼓励员工注重道德素养的培育，公司结合省公司要求开展了“身边的感动”推荐评选活动，各党支部通过对员工的职业道德、家庭美德的发现、发掘，大力弘扬社会主义核心价值体系和国家电网公司“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观，对在公司挖掘“国家电网”品牌形象塑造素材，在公司营造学习、崇尚、争当道德模范的浓厚氛围做出了应有的努力。如今，金昌供电公司具有鲜明特色的管理队伍呼之欲出，他们对国家电网公司、省公司的战略领悟能力、与其他部室通力合作的能力逐渐突显，他们不怕辛苦，时常主动加班，将工作做到位，将工作做完美。