农村电气化网讯:为贯彻落实播州供电局党委关于“三大工程攻坚战”相关工作部署,切实提升支部工作对中心工作的贡献度,播州供电局马家湾党支部于5月9日开展了“现场结对挂牌主题党日”活动。对12个项目小组开展了“一名党员+客户经理”挂帮工作,共计179个台区,约2.2万只智能电表、3138个采集项目。并对量大难度大台区开展了“党员攻坚责任区”攻坚行动,共计7个片区12个配变,约6.5万只智能电表,743处集抄项目。
据了解,马家湾党支部为落实播州供电局党委《“电亮先锋”五项行动实施方案》,主动将“电亮先锋·集中运维和片区客户经理推广”、“电亮先锋?智能电表和低压集抄全覆盖”作为党支部的“支部行动计划”及“书记项目”。按照党支部“1351”工作法,以“现场结对挂牌攻坚责任主题党日”活动形式,12名党员现场挂牌结对客户经理明确攻坚责任。同时在攻坚作战图上亮承诺,在攻坚责任区处亮指标,在客户服务中亮身份,支部的示范和党员的带头在行动中鼓励客户经理主动作为,真正将攻坚责任扛在肩上。支部将着力推广挖掘和树立优秀的党员客户经理,针对不同的客户群体采取差异化服务措施,用合理的工作方式建立和谐的供用电关系得以认可,并定制了双向二维码“客服经理名片”进行推广。
该党支部在“1351”工作法实施中,共计张贴党员攻坚责任牌12张,开展项目宣传3次,收集更新客户联系方式62次,发放用电服务卡600余张,发放客户经理名片37张。
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