农村电气化信息网讯:(通讯员 姜南昵 付伟)日前,国网宁德供电公司开展口袋视频微课堂培训,全面提升低压综合服务人员的综合素质,加快复合型人才培养,有效推进业务技能提升,全力打造“一专多能”网格化队伍。
“口袋”视频微课堂是通过为低压网格36项子业务精准画像,经过专业人员反复提炼、精心打磨的网格作业指导教学视频,以动漫和现场操作视频相结合的讲解和分析方式,将教学重点聚焦在现场实操上,力求操作流程更完善,操作步骤更直观,操作要点更清晰。
通过口袋视频的“微课堂”学习培训,生动地将专业理论知识与实际操作相结合进行讲授,该公司低压网格服务人员结合实际工作讲案例、讲心得,形成良好的学习氛围,有效提升了网格服务人员作业现场的业务技能和服务意识,为用电客户提供更优质更快捷服务,助推新时代“双满意”。
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