国网宁德供电公司：多元数智载体宣传 传递基层服务理念

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　姜南昵 谢毅）近日，国网宁德供电公司携手各县公司，联动开展信息客服优质服务宣传活动。此次活动旨在让该公司员工深入了解186客服渠道、光明大模型、智慧办公应用等数智载体的强大功能与便捷性，将数智赋能基层的服务理念传递至每一个角落。

　　活动围绕“186客服渠道”“光明大模型技术”“智慧办公应用”“自主可控终端”“基层减负举措”，以及网络安全防护知识等丰富内容展开宣传。为确保宣传效果，该公司采用线上线下相结合的方式广泛动员，精心制作宣传视频、手册、E 拉宝、背景板，开展问卷调查，并准备活动礼品等多样宣传载体，同时在该公司本部及8家县公司同步开展现场宣传，多点开花，营造浓厚宣传氛围。

　　后续，该公司将持续秉持“送服务到基层”理念，进一步推动数智技术与基层工作深度融合，积极探索数字化便民服务新路径，加速推进公司数字化转型进程，为客户带来更优质、高效的服务体验。

来源：农村电气化信息网