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灾害多发、缺煤少水的2011年，给供电工作带来了严峻挑战。为支撑南方五省区经济较快增长，护航“十二五”漂亮开局，南方电网公司克服困难保供电，节能减排促转型，保持了有效、有序的电力供应。全年完成售电量6667亿千瓦时，同比增长10.6%；主要生产运行指标达到历年最好水平，连续第5年被国资委评为业绩考核A级企业。
2011年是“十二五”开局之年，但南方各省区普遍干旱少雨，加上电煤紧缺，给电力供应带来严峻挑战。迎峰度夏期间，南方电网缺煤少水导致全网总体缺电10%以上，个别地区缺电30%以上。加之自然灾害频发，贵州冰灾、云南盈江地震、强台风“纳沙”等相继来袭，给供电工作雪上加霜。
面对严峻形势，南方电网按照“保安全、保居民、保民生、保重要用户”的原则，积极与国家有关部委、五省区党委、政府进行汇报和沟通，促请广东、广西、贵州三省区出台发电补贴政策；调剂网内外资源，提前建成广东500千伏祯宝线工程，增加粤东送出能力450万千瓦，同时配合政府制定并严格执行有序用电方案；与上游发电企业及下游客户进行了有效沟通，取得社会各界的理解支持。深圳大运会保供电工作更加科学、精细，实现了“零事故、零差错、零投诉”。
在电网建设方面，全年完成建设投资708亿元，投产重点工程11项。溪洛渡、糯扎渡送电广东直流工程、深圳抽水蓄能电站等重点项目相继开工建设。广东惠州抽水蓄能电站全面投产。按期完成了海南联网工程海底电缆后续保护工程。积极实施农网升级改造，完成县级电网建设投资213亿元，解决了11个行政村、4.38万户无电人口的用电问题，实现了供电区域内的行政村“村村通电”。
在节能减排方面，南方电网首次发布《绿色发展报告》，并荣获“‘十一五’中央企业节能减排优秀企业”称号。完成“十二五”新能源发展规划，研究提出了新能源接入南方电网标准体系和有关标准。通过深化节能发电调度，全网火电机组发电煤耗率同比下降4克/千瓦时。通过加强线损“四分”管理，使得综合线损率实现了5.42%，同比下降0.86个百分点。在广州建成了全网首家电动汽车换电体验中心。推进合同能源管理，为广东、云南3000家用电规模达25亿千瓦时的工商业客户实施了节能诊断。
为深入推进为民服务，集中力量重点解决群众用电问题，南方电网强化客户停电管理，建立网、省、地、县客户停电时间统计体系，推行“先算后停”等管理手段，客户平均停电时间同比下降26%。供电服务在广东、云南社情民意调查中连续多年荣获综合满意度第一，在其它各省区的政府满意度评价中也名列前茅。
2012年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年。南方电网公司党组书记、董事长赵建国表示，将贯彻党的十七大及历次全会、中央经济工作会议精神，落实中央企业负责人会议的部署，继续抓住“十二五”发展的主题主线，把握“稳中求进”工作总基调，全面提升管理，深入推动公司中长期发展战略落地，为五省区经济保持平稳较快发展、社会和谐稳定作出积极贡献，以优异的成绩迎接党的十八大胜利召开。
受去年旱情等因素影响，今年缺煤少水局面仍将延续，电力供需形势依然严峻。南方电网总经理钟俊分析，全年可能持续性缺电，3至5月份电力供应将最为困难。面对电力供需形势复杂多变的情况，他表示，将加强市场动态跟踪，超前把握供需变化，做好电煤、来水、负荷的监测预警，灵活应对。一是加强行业用电走势跟踪分析，千方百计挖潜增供。配合各级政府完善煤电油气运应急预案。二是合理安排省间交易计划。按照用电均衡增长的原则，合理控制各省区电力缺口。三是配合政府优化有序用电方案。在确保居民生活等重点需求的基础上，严格限制“两高”企业和产能过剩行业用电，保障民生、服务业和战略新兴产业用电。
在电网建设方面，南方电网今年将完成固定资产投资867亿元，安排重点工程22项，建成投产14项。其中，电网基建项目656亿元。在农网升级改造方面，将重点满足农村经济发展和农民生活改善的用电需求，解决好剩余7.7万户无电人口的用电问题。
此外，南方电网还将着力深化“绿色行动”。一是深入开展节能发电调度。健全节能发电调度运行机制，配合政府制定煤耗在线监测技术标准，开展脱硝实时监测工作研究，完成南方电网智能化节能发电调度技术支持系统建设。二是深化线损管理。修订配电变压器能效标准及技术经济评价导则，逐步完善线损管理有关的计量、营销系统。推进农电企业线损“四分”管理，开展农网高损配变改造工作。三是强化需求侧管理。继续开展节能诊断、合同能源管理工作，在建筑节能、绿色照明、绿色办公等方面作出表率。积极引导和推进新能源有序发展，投产珠海东澳岛智能微电网工程。四是积极推动电动车产业发展。总结电动车换电客户体验中心试点建设和营运经验，研究建设标准示范站，指导各省公司充换电设施建设。探索与电池、汽车、充换电设备厂商合作建设的模式。
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