“在我看来,供电企业的服务,就是雷锋精神的体现。”3月5日,全国政协委员、山东工商联副主席、青州尧王制药有限公司总经理宗立成在接受记者采访时,把供电服务与雷锋精神联系在了一起。
从2010年起到今年,宗立成每年的提案都有西电东送、外电入鲁、加快特高压建设等内容。去年全国两会期间,他更是在小组联席会上向温家宝总理坦陈建设特高压电网的必要性。
宗立成说,表面看来,他所在的医药行业与能源电力领域并无关系。但是,正是供电企业的优质服务,让他慢慢地了解了电网,了解了电网员工所做的努力。
让宗立成印象深刻的,是几年前的一次停电事故。当时,宗立成焦急万分,于是让手底下的员工试着联系山东潍坊供电公司。没过多久,供电员工赶到现场,随行的还有该公司相关负责人。“当时是个晚上,供电员工对这件事都很重视,处理措施也很到位,很快就把故障排除了。”
这件事之后,宗立成与供电企业打成了一片。宗立成的企业经常得到供电员工的上门服务,供电员工所说的最多的一句话是:“有没有需要我们帮助解决的困难。”
● 全国政协委员宗立成
“经济发展,电力先行。没有电,什么都干不成。”宗立成说,“因为服务很好,供电企业在当地很有威信。”除了为客户提供细致周到的服务,供电企业还自觉接受人大代表和政协委员的监督。“他们还经常说:他们所做的工作,都是应该做的。这体现了一种高素质。”
以前因为陌生,宗立成一直没有细致观察过这个企业、这群人。从陌生到熟悉后,似乎经常能见到供电员工的身影。“如果停电了,他们不分昼夜,赶紧把电送上。冒着严寒、酷暑,不叫苦不叫累。他们在平凡的岗位上,做出的是不平凡的业绩,这些都是雷锋精神的结晶。”
作为全国政协委员,宗立成每年都会进行很多次调研。他在调研中注意到了山东乃至整个中东部地区的缺电问题,进而认识到“西电东输”是解决这一问题的关键。随着调研的深入,他与供电企业的联系更加紧密,“调研中,他们提供了很多基础性材料,我的一些疑虑也获得了解答,我认为这也是一种服务。”
今年,宗立成的一项提案内容为“西电东输可解决资源分配不均问题”。他认为,西电东送符合我国的宏观政策,利国利民,何乐不为。此外,他还与另外9名来自山东的全国政协委员联名提交了《关于加快特高压电网建设的建议》。他向记者滔滔不绝地讲述着提案内容。现在,他已经成为了一位电力专家。
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