从1978年内蒙古赤峰第一个220千伏输变电工程投运,到现如今条条银线穿过美丽辽阔的贡格尔草原,跨越八百里浑善达克沙漠,覆盖着“华夏第一龙”故乡的千家万户,国网蒙东赤峰供电公司40年众志成城,书写了赤峰电网发展的壮丽史诗。
电网建设 发展之本
“70年代那会我才几岁,我们朝阳村只有煤油灯,黑乎乎的煤油烟把家里墙上糊的报纸都熏黑了。现在家家户户都用上了电,生活发生了翻天覆地的变化。”赤峰元宝山供电公司职工张廷悦激动地说。
40年前,赤峰地区仅靠6座110(66)千伏变电站供电,线路零乱、设备破旧、电网薄弱、运行维艰……面对落后的电网状况,一代代赤峰电业人秉承“四个服务”的企业宗旨,以满足地区社会经济发展用电需求和能源基地电力外送为目标,不断加快电网建设步伐。
1978年12月,赤峰电网首建元宝山220千伏输变电工程顺利投运,标志着赤峰电网建设大潮正式拉开序幕。“十五”至“十一五”,赤峰电网建设和投资力度不断加大,电网投资约60亿元。“十二五”期间,赤峰供电公司累计完成电网投资70亿元。现如今,赤峰电网已初步建成以500千伏为骨干网,220千伏为主网,66千伏为配电网的供电网架,电源充足可靠、变电站布局合理、网架日趋完善、运行比较灵活,基本实现大电源外送需要的“送端型、服务型”电网,满足了地方经济发展要求。
电力惠民 动力之本
赤峰供电公司成立之初,年售电量只有0.6亿千瓦时,营销工作中几乎没有服务的概念。1996年,该公司率先实行社会承诺制,多年来不断强化服务理念,规范服务行为,创新服务措施,落实服务承诺,实现了营销服务从优质到卓越的飞跃。1994~2009年,该公司实现了自有营业网点缴费、银行代扣、银行代缴、网上银行缴费、POS机缴费、营业厅自助缴费、24小时自助缴费营业厅缴费、手机缴费、邮政储蓄一站通缴费等多种缴费方式,全市各营业网点实行了无周休制度。
2012年以来,该公司大力拓展缴费渠道。由窗口缴费和银行代扣方式到支付宝、微信缴费,深化“无投诉供电企业”创建活动,加大服务投诉整治力度,在极大方便了居民客户用电的同时,企业品牌形象得到进一步彰显。
一分耕耘,一分收获。2010年,赤峰供电公司举全公司之力,积极开展“电力全覆盖”和新增无电地区“户户通电”工程,打通发展经脉,让基层“细胞”全部“动”起来,实现“全市电力全覆盖”。2015年,该公司投资1352万元开展了“低电压”改造专项工程,翁牛特旗东部7个乡镇近4万户农牧民的低电压和抗旱灌溉用电问题得以解决,广大农牧民交口称赞,“农网百佳工程”实至名归,按地市级获奖数量位居国网系统前列。
2016~2017年间,该公司通过两年攻坚战工程的实施,进一步解决了配电网存在的供电“卡脖子”、供电能力不足等问题,满足了居民生活用电和灌溉用电的需求。
今年3月,在十三届全国人大一次会议期间,全国人大代表、赤峰市大庙镇小庙子村党支部书记赵会杰高兴地说:“几年来‘井井通电’工程帮小庙子村走上了脱贫致富路,特别是新一轮农网改造,让村民的日子是越过越好了。”
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