金牛奋蹄去,虎啸迎春来。2009年是我们经受考验的一年,更是成果丰硕的一年。面对国际金融危机的不利影响,安徽涡阳供电公司全体干部员工以学习实践科学发展观为统领,在网省公司及亳州供电公司的正确领导下,较好地完成了全年工作目标,先后荣获了国家电网公司“文明单位”、安徽省电力公司农电安全管理先进单位等荣誉称号。在虎年里,该公司干部员工有什么新打算、新想法?春节期间,笔者走到他们中间进行了走访,干部员工纷纷道出了自己虎年的打算。
高彩虹:赠人玫瑰手留余香
高彩虹,女,涡阳供电公司城市客服大厅主任。2010年的历史大船已经起航,身在营业大厅服务岗位的我,心中充满了对未来的憧憬。
营业大厅是供电企业与用电客户之间联系的纽带,在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到了什么才是客户最需要的服务,每次帮助客户处理好事情,看到客户满意的笑容,我心中总有一种成就和满足感。工作中点点滴滴的积累,为我更好地为客户服务奠定了的基础,也让我体会到了“赠人玫瑰手留余香”快乐。
服务无止境,虎年更向前。我将在新的一年里,以创建学习型团队为长效目标,建立了一整套团队培训计划和实施细则,以增强团队的学习力为核心,竭力提高群体素质,为客户提供超值服务。
唐磊:怀揣自信奋力前行
唐磊,男,牌坊供电所所长。我所在的供电所距县城37公里,是目前涡阳县最偏远的供电所,原牌坊供电所基础差、底子薄、各项经营指标在公司排名靠后,2008年12月我担任牌坊供电所所长后抓管理、严考核、重培训,使牌坊供电所的各项工作都有了很大的提升。由于工作出色,本人有幸被评为公司2009年度先进个人。
成绩属于过去,虎年任重道远。在新的一年里,我将带领牌坊供电所全体员工按照市、县公司对农电工作的要求,积极在本所推进供电所作业组织专业化管理工作,进一步提高牌坊供电所的管理水平,把牌坊供电所建设成为安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结学习和谐的优秀团队。
充满希望的2010年,让我们怀揣自信奋力前行。
张磊:快乐工作,快乐生活
张磊,男,涡阳供电公司工会专责。2010年是公司创新发展的关键一年,在新的一年里,公司面临创国一流供电企业,推动公司各项管理工作再创新水平的巨大机遇与挑战,作为公司工会专责的我,将围绕公司中心工作,充分发挥工会在凝聚人心,鼓舞士气,提升素质方面的作用。在巩固原有工作的基础上,按照工会工作贴近实际、贴近生活、贴近职工的原则,积极组织开展寓教于乐的职工文体活动,为员工创造更加“和谐、快乐”的工作环境,让员工快乐工作,快乐生活。我也将用更加敬业的心,去学习,去工作,为推动公司又好又快发展,实现企业与员工、企业与社会的和谐发展作出自己的贡献。
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