2012年,在参与排名的30家省级供电单位中,云南电网公司全口径城市客户停电时间排第29名;农村停电时间排在最后的第30名。
在整个采访过程中,云南电网公司董事长陈允鹏始终扣着“全员”、“全面”创先这个主题,并不讳言存在的巨大差距,他表示,直面落后的客观现实,要有背水一战的勇气和决心,要抱定对创先道路和发展目标的坚定信心,深入推动管理提升和队伍建设,勇于探索实践,在打好“攻坚战”的同时,努力为南方电网公司创先工作提供有益的尝试和经验。
1、创先进入【深水区】,怎么办?
记者:前些天,云南电网公司召开了6000多人参加的全面创先动员大会,同时采取多种方式加大战略和创先的宣贯力度,请您介绍一下这方面的情况。
陈允鹏:赵建国董事长说过,创先进入深水区和攻坚期,下一步面临的困难和挑战会更大,必须以更大的智慧和勇气去强力推进。对于云南电网公司来说,试点单位经过几年的探索,遇到了系统改善管理的瓶颈;同时,随着创先的全面推进,很多县级供电企业等单位的管理短板凸显出来。而且,相对于东部省份来说,云南基础条件较差,比如停电时间,以前按母公司口径统计,云南电网各供电局的直供直管区比较少,城市客户停电减少很快,现在按全口径来统计,差距一下子就显现出来了。2012年,云南电网全口径城市客户平均停电时间17.87小时,在参与排名的30家省级供电单位中排第29名;农村停电时间55.11小时,排在最后的第30名。这让我们很受震撼,原来自认为管理水平还可以,其实只是主网管理还可以。
在这样的情况下,云南电网公司要勇敢地直面差距,奋起直追。首先是要深刻地认识到自身不足,准确理解网公司全面推进创先的深刻意义,增强责任意识和使命意识。因为,如果没有思想认识的到位,不明白为什么干、该怎么干,就不可能真正把活干好。
所以,在创先进入深水区和攻坚期之际,最重要的,就是要坚定信心,培养百折不挠的勇气,凝聚干部员工的智慧和力量,来强力推进创先。我们召开6000多人参加的创先动员大会,就是要把网公司领导的要求、把创先的精神实质、把当前面临形势和挑战、以及发展的目标思路,准确地传达到一线,统一思想,明确思路,鼓舞士气。我们还专门制作了创先特刊,对创先工作进行深入解读,要求发到每个班组。通过包括上述措施在内的一系列举措,现在,广大干部员工对创先的认识更深刻了,思想更统一了,积极性也调动了起来,这是我们全面推进创先的坚实基础。
2、可靠性指标差距凸显,怎么干?
记者:云南电网为什么要把“下大力气降低客户停电时间”作为当前推动全面创先的重要突破口?
陈允鹏:大家都知道木桶理论,整体水平要提高,最薄弱的地方是拉后腿的。所以,越是基础差的地方越要创先,否则就会永远落后下去,甚至会拖到南方电网公司的后腿。
现在,云南电网公司的停电时间在全国排名倒数,是我们最短的短板。当务之急,就是要抓住主要矛盾,解决突出问题。而且,越是落后的领域,改进和提升的空间越大,对干部员工的教育意义也越大。2012年,全口径统计的10千伏配网停电中,故障停电占三分之一,预安排停电占三分之二,管理提升的空间很大。今年,要通过管理手段和技术手段“双管齐下”,力争把全口径城市客户年平均停电时间降到10小时以内。同时要加强配网规划和投入,从硬件上保障供电可靠性,争取明年城市客户年平均停电时间达到全国中流水平,2015年进入全国前10名,1至2家供电单位成为全国供电可靠性金牌企业。
记者:云南电网公司把创先目标逐级分解细化到供电所,越到基层,关键指标越具体、越简要,请您谈谈这样定位的思路。
陈允鹏:全面创先,就是要纵向到底,横向到边,每一层级都要知道该干什么、该怎么干。除了几个关键指标外,还要按照“七个重点突破”等思路,系统全面地考虑指标的综合平衡和优化,我们现在是按5个层级和类别来细化指标,紧紧围绕客户服务、价值创造、内部运营、企业成长四个维度、16个企业决策一级指标,形成科学系统的创先指标体系。
同时,细化指标决不能增加一线的工作量,创先的指标越到基层要越具体、越简单,因为越到基层干活越具体,供电所每天就干那么几件事,创先就是要把这几件事干好。我们准备结合信息系统的建立,争取实现供电所就报一张表,提供相关数据,由县公司管理部门负责整理上报,让供电所员工有更多的精力踏踏实实提高工作技能,把活干好,这是我们努力的目标。
3、目标既定时不我待,怎么保?
记者:据悉,云南电网提出了“创先战略地图”的建设和应用,其价值主要体现在哪些方面?
陈允鹏:现在,距离实现第二步战略目标的时间已经不多了,距离今年的考核就更近了,云南电网公司需要改进和提高的地方很多,任重而道远,必须走精益化、信息化管理的路子。为此,我们需要采用一些科学有效的管理工具或平台来进行过程监控,为决策提供支持,“创先战略地图”就是一个为创先提供“决策”服务与过程“监控”的平台。
这个平台通过直观的拓朴结构,把上至网公司战略,下至云南电网公司、各供电局、县公司、供电所各个层级的创先目标,以及考核的关键指标、采取的举措等,进行归类整理,就好比一个平面坐标系,各个层级创先的现状、目标、干什么事、干到什么程度都直观地展示出来,任何一级机构和个人,都可以在这里精准地找到定位,知道现在的状态是什么,目标是怎样,要通过什么样的途径来实现,同时也能在这个大的坐标体系中进行横向的学习和比较。这个平台只需要通过一个手持终端,就能很方便地进行查看。
下一步,我们要打通平台和企业信息系统的连接,实现关键数据和指标的自动更新,完善趋势分析功能,发挥为战略决策提供支持平台、为创先提供监控平台的“双平台”作用。
“创先战略地图”是云南电网公司创先实践的产物,我们为这个平台预留了接口,可能的话,下一步要把各兄弟单位的资料放进来,共同学习提高,争取每个智慧的火花,都能够成为共同的财富。我们也希望通过类似的探索,为网公司创先工作提供有益的实践成果。
通过大力提升管理水平,我们有这个雄心壮志:最终在全国范围内实现西部领先、中部先进、东部可比。
4、队伍建设压力很大,怎么抓?
记者:云南电网公司在队伍建设方面有些什么样的特色和举措?
陈允鹏:与东部相比,我们干部员工队伍的综合水平有差距,加之西部条件较差,一些单位难以留住人才,队伍建设的挑战不小。但是,我们缺氧不缺斗志,“南网雄鹰”、“点亮独龙江”等一系列典型表明,虽然条件落后、环境艰苦,但云南电网的员工斗志是高昂的,我们一定能在具体的工作中体现出“辛苦我一人、点亮千万家”的南网精神,在红土高原上续写出精彩的南网故事。
在队伍建设上,我们要结合自身实际,采取针对性的举措。当前,除了进行创先的全体动员外,还将出台关于员工队伍建设的具体方案,要抓好人力资源管理信息化建设,优化组织机构设置,着力解决冗员和结构性缺员的问题,要通过培训把机关管理部门的冗员充实到一线去;同时要强化岗位责任制建设,提升员工的岗位胜任能力;还要引进国际上先进的模式,开展针对性和实效性强的分层分类培训,尤其是针对云南地域广、自然条件差、电网结构相对特殊的情况,要突出培训的实用性和针对性,持续提升员工队伍素质。同时,对云南电网来说,农电是大头,农电如果不发展,创先就是空话,要尤其注重抓好农电队伍建设。
记者:请问云南电网公司如何将党的群众路线教育实践活动与创先工作进行有机结合?
陈允鹏:实践“群众路线”对“人”提出了更高的要求,推进“全面创先”对“事”赋予了更高的标准,抓实教育实践活动将有利于更好地走好创先之路,两者相辅相成,相得益彰。深入开展教育实践活动,就是要在具体的工作中更好地为群众服好务。对电网企业来说,减少停电时间,提高供电可靠性,都与群众的利益息息相关,所以,创先也是贯彻群众路线的一个重要平台。通过深入开展教育实践活动,既是对我们灵魂的一次洗礼,也必然会对创先起到明显的促进作用,我们要把教育实践活动的相关要求,与创先工作紧密结合起来,在具体的岗位工作中,体现群众路线的精神实质,明白工作为了谁、应该怎么干的问题,通过全面提升管理水平,为实现“南网梦”贡献我们的热忱和力量。
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