以实际行动践行 “人民电业为人民”企业宗旨,国网江苏省电力有限公司认真落实国家电网有限公司党组应对疫情影响全力恢复建设助推企业复工复产的重大举措,进一步明确12项服务措施,全力抗击新冠肺炎疫情和全面服务经济社会发展。具体措施如下:全面推进在建重点工程建设。尽快复工1000千伏东吴交流特高压扩建、南京三汊湾500千伏变电站增容等一批重大工程建设,有序推进593项、319亿元投资规模电网工程复工。
确保主干电网安全稳定运行。应用可视化等智能运检手段,常态开展输变电设备运维,强化落实7个特高压站、71个枢纽站等重要变电站保障措施,加强远程监控,保证特高压等289条重要输电主通道安全运行。
加快推进电网建设物资招标采购。充分应用现代智慧供应链建设成果,通过在线发标、投标、开标等措施,精心制定疫情防控期间评标方案,统筹评标基地资源,有序推进物资招标采购,确保电网建设复工物资供应。
开辟紧急物资采购绿色通道。涉及抢修、重点工程、防疫项目等紧急物资需求,建立绿色通道,设立专门批次加急实施采购,做到“随到随招”。
推行报装接电“特快电力”服务。将全省高低压业扩平均接电时间压降至35个和5个工作日内;推动开展个人客户 “零证”、企业客户“一证”办电,促进客户快速接电、快速投产。
用电力大数据支撑政府决策部署。加强对各类企业日用电情况监测,开展企业复工复产情况动态分析,为政府防控疫情提供数据支撑。
加强疫情防控重点单位电力保障。对全省28家定点医院、541家发热门诊提供“一家定点医院、一个保电方案;一个发热门诊、一个应急对策;一个隔离小区、一个供电保障”的“六个一”用电服务。
加大疫情防控重点单位接电支持力度。对全省疫情防控物资生产企业、医疗机构、集中隔离场所等疫情防控重点单位的新建和扩建用电需求,实施线上报装零上门、绿色通道免审批服务。
切实降低实体企业用电成本。执行临时性电价扶持政策,疫情防控期间客户可根据生产需要灵活办理暂停、恢复等业务,不受“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”“暂停用电不得小于15天”等限制。做好复工复产企业服务,对暂停后的恢复用电申请,实行“当日申请、当日办结”。
推出民生关爱和重点企业护航服务。
全力确保民生用电,疫情防控期间居民用电客户欠费不停电;疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、缴费有困难的,疫情防控期间欠费不停电。
全面提供居民安心无忧服务。大力推广“网上国网”App、“国网江苏电力”微信公众号、支付宝生活号等线上办电渠道,增加发热免费问诊、疫情实时播报等线上服务功能,为客户同步提供便捷用电服务和疫情防控指导帮助。
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