深圳龙华供电局政企联动服务城中村 专用变压器改造升级

　　南网报讯 “非常感谢你们第一时间为我们送电。”近日，深圳龙华区下横朗新二村业主代表冼先生向深圳龙华供电局送来锦旗。原来，因夏季用电急速增长，该小区居民专用变压器重过载运行，影响居民的日常工作生活。深圳龙华供电局开辟快速报装、容缺办理的绿色通道，由客户经理全程跟进，仅2天就完成新装变压器送电，获得小区居民高度认可。

　　近期，深圳龙华区用电负荷创下历史新高，导致多处城中村发生居民专用变压器重过载运行问题。深圳龙华供电局成立解决重满载工作专班和党员服务队,深入城中村，梳理、排查出54个城中村的用电安全隐患，建立城中村用电安全隐患问题库，协同该区相关部门，有序推动设备产权方开展过载变压器增容改造。同时，该局落实“居民专变建群”服务模式，点对点加强客户沟通，在负荷高峰期将节约用电倡议、安全用电注意事项及时在群内发布，最大限度引导用户科学、合理用电。

　　截至目前，深圳龙华供电局已完成大水坑金澳小区、福城街道置业小区等31个产权方、22个城中村、45台次居民专变扩容改造，福城街道福安阁、金湖湾等8个城中村处于施工阶段；累计出动特巡人员408人次，对48个居民专变进行夜巡与现场应急值守，协助34户居民专变用户完成重过载设备整改。

　　下一步，该局将进一步强化政企联动，建立紧密沟通联动机制，共同营造安全、可靠供电环境。 （唐晓莹）

来源：南方电网报