面对法律知识日渐提升的用电客户,作为一线服务窗口的供电所意识到提高员工法律风险预防应对能力的重要性。为使员工在平时做到了“学法、懂法、善用法”, 避免员工因法制意识淡薄而产生在与用户业务来往过程中发生摩擦的情况出现,有效的规避供电企业的法律风险,维护了自身的合法权益不受侵害,广海供电所积极推行普法活动,并于5月12日下午召开“法律风险预防应对提示”培训课。
根据台山供电局下发的“班站所法律风险预防应对提示”内容,结合近段时间开展的“五五普法知识问答活动”,该所综合管理员李彦雨向受训员工阐述了电力建设占地补偿和青赔、人身触电(损害)事故、财产损害事故、用电检查、供用电合同管理、施工管理等几方面的法律风险预防应对提示,指出了工作过程中碰到的问题和工作中的不足、漏洞,深刻剖析了最近一些发生在员工身边的法律案件,并以身边的典型案例进行分析,探究其违法的根源,寻找预防措施,提高本所员工的法制意识。下一步,该所将继续组织员工学习了《电力法》、《中华人民共和国电力法》、《电力设施保护条例》、《供电营业规则》等相关法律、法规,要把普法教育纳入日常工作当中,形成了依法治企、规范管理的科学发展轨迹。让员工在工作中以法律、法规为镜子,按规定行使权利,促进了供电企业与用户之间的关系。
马所长做培训总结时,要求员工认真总结供电行业各类法律纠纷案件经验,把可能涉及电网建设、设备产权、违章建筑、供用电合同、安全告知、人身意外伤害赔偿等方面的法律风险一一归纳,并对照实际工作环境逐条对照、认真整改,及时消除了可能存在的法律风险。直接服务客户的供电所员工要主动学习相关法律、法规,注重抓好外部宣传,在日常工作中,将电力法律、法规带进村庄、带进农户、带进企业、带进学校,让电力法律、法规家喻户晓,妇孺皆知,营造了良好的法制氛围。
通过培训,该所员工认识到,工作中任何一个细小的疏忽都可能会给我们企业带来损失和法律纠纷,纷纷表示要加强对法律知识的学习,并依法规范工作行为,避免出现主观因素导致的法律纠纷。
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