广德供电公司反窃电工作侧记

【本网讯】今年以来，广德供电公司以线损管控为抓手，辅以新建的电量采集系统和配电一体化系统的技术优势，重拳出击打击窃电现象。截止7月初，广德供电公司累计排查违章用电行为149起，完成处理122起，追补电费49万余元，追补违约金27万余元。

依托于线损管控工作，该公司抽调技术骨干成立“线损管理办公室”，下设四个专业组，完成组织体系的搭建，形成“年度有计划、月度有对接、每周有汇报”的工作模式。修订《反窃电管理办法》，发布《对广大电力用户的一封信》，提高了用户举报和用电检查人员的奖励力度。

自年初开始，该公司以城区客服中心和9个供电所为主力，出动数百人次，对各自辖区进行了“地毯式”摸排。在检查过程中，一旦发现窃电做好证据收集及保全工作；通过负荷监控、营销系统、电能采集系统等手段，调取高损线路和高损台区相关数据，重点检查对象为线损偏高、线损波动明显、高能耗企业等用户。针对排查发现的问题，按照轻重缓急及时安排表计轮换计划及台区整改计划。

在反窃电工作中，该公司客服抄表班人员针对电量异常用户建立了单独的“账本”，尽管窃电形式各异，地点各有不同，他们每天坚持“蹲点”现场勘查、收集证据；客服电检班在排查前进行“实战模拟”，尽可能将准备工作做到位，有凭有据谈问题，让窃电分子辩无可辩，妥善处理了数个严重的偷电事件……   

要维持电力市场“长治久安”，就要形成反窃电工作的长效机制。该公司推出了“四个结合”的特色化工作模式：结合“三集五大”建设，从营销人才培养开始，实行“新老搭配”的方式，由经验丰富的老员工带领新员工深入一线实践学习；结合最新工作成果，边总结、边培训，通过营销技术教学和实际案例分析等多种形式，重点提升一线人员和管理人员的综合素质；结合“四新技术”的应用，强化营配一体化工作进度，熟练运用电量采集系统辅助分析，以技术手段作为管理支撑；结合沟通宣传工作，疏通线索提供和投诉举报通道，保持与政府部门、公检法机关单位的交流合作，加强与周边市、县公司的交流学习，在县内外形成“区域联防”的工作态势，共同打击不法窃电行为。

来源：中国农村电气化网