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法制经纬

让“电力+法治”服务融入“百千万工程”

广东电网江门供电局培养“法律明白人”625名,实现全区客户经理均受聘、供电所法律服务全覆盖

  2024-11-05

   “我们这里是偏远海岛,接收外界信息不方便,叶书记经常向我们讲解最新的用电法规政策,他一讲感觉一下子就明白了。”提起叶林青的法治“课堂”,广东江门台山市漭洲岛茫洲村村民财叔一个劲地点赞。

  一张石桌、一棵大榕树、几条石凳,构成了广东电网公司江门供电局派驻江门台山市川岛镇茫洲村的第一书记叶林青与村民们交流的平台。他用平易近人的方式将民法典、电力法等法律知识渗透到村民们的日常生活中。

  这是江门供电局深化法治文化建设、助力创世界一流法治企业建设的一个缩影。近年来,该局聚焦南方电网公司“十四五”法治建设规划目标,运用产品化思维践行南网“知法于心守法于行”法治文化,打造多种普法产品,推动依法治企各项工作迈上新台阶。

  政企联动

  营造良好的行业法治环境

  “以前在业务大厅轮号时,我和小孩都在玩手机。现在这里有了电力安全图册,我可以跟小孩一起看看图册,很有意义。”在江门蓬江供电局营业厅,前来办理业务的钟女士为设在营业厅的“电力法治书屋”点赞。

  作为在中国侨都服务的电力企业,江门供电局找准电力服务与公共法律服务契合点,主动联合政府部门,用“绣花”功夫在营业网点客户等待区“微改造”出电力法治书屋,配置法治、电力法律法规等书籍,让等待办电业务的客户变成法律法规的主动学习者,用创新方法营造社会法治氛围。

  “电力法律知识的普及,需要以具体案例、鲜活的内容,使抽象的法律语言转化为生动的法律常识,提升普法宣传的实效。”江门供电局企业管理部副总经理金叶介绍,该局结合特殊节点,主动承接地方法治论坛、普法宣传点等普法活动。目前,该局还组织企业内部青年员工,结合时下热点,制作一批涉电普法的书法、漫画、舞台剧等普法精品,并且积极参与广东省法治文化节等评比活动。“通过政企联动,让电力法治文化作品在不同平台得以展示,营造了良好的行业法治环境。”金叶说。

  法润人心

  实现电力法治服务双升级

  电费纷争、供用电合同签订等是基层员工以及用电客户经常需要面对的涉法电力难题。如何才能有效化解这些难题呢?江门供电局在“走出去”和“引进来”上给出了答案。

  作为广东电网公司首批电力“法律明白人”试点单位,江门供电局结合乡村振兴相关工作,成立广东省首个“法律明白人”工作室,发布章程,规范运行机制,培养“法律明白人”625名,实现全区客户经理均受聘、供电所法律服务全覆盖,并推动2名驻村帮扶干部成为政府聘任的“法律明白人”,把电力和法治服务带到乡村,有效化解涉电矛盾纠纷,让“电力+法治”服务融入“百千万工程”,助力践行新时代“枫桥经验”。

  “千里之行始于足,万丈高楼根于基”。企业的高质量发展,需要筑牢员工的法治思想根基。对此,江门供电局创新性采用法律诊所专家会诊活动的形式,定期邀请司法机关、政府部门、外部律师、内部业务专家齐聚一堂,围绕基层业务法律难点作“诊断”,提出解决方法和改进建议,切实为员工办实事解难题。

  此外,该局还积极盘活企业各平台渠道资源,每周发布以工作难点、时事热点为主题的“每周一典”、以合同缔约履约风险普法为主题的“每周一问”,定期组织员工开展“滴水”普法小课堂,重点做好员工拒绝酒驾醉驾、黄赌毒等法律底线教育。通过普法宣传反哺法治工作,提高领导干部员工法律应用能力和意识,为依法治企保驾护航。

  (叶慧雯 伍嘉阳)

  短评

  创新普法模式 彰显央企担当

  在广州、东莞等地,“蓝公益·蒲公英”普法志愿者走进校园;在珠海、云浮等地,“法政先锋”送法进基层,提升公民法治意识;在梅州蕉岭广育村电力法治主题公园,电网法律工作者开展一系列普法活动,助力该村入选全国“枫桥式工作法”单位……

  这是广东电网公司电力“法律明白人”队伍在供电一线开展法治宣传的缩影。

  一个个驻镇帮扶干部、营业厅客服人员、电力网格经理成为电力“法律明白人”,在一线开展形式多样的法治宣传。他们将难懂的法律、电力法等专业知识以简单易懂的形式传递到基层,让老百姓从知法、懂法到守法,使基层治理更加平稳有序,充分展现了法治治理在基层治理中的重要性。

  电力“法律明白人”,于企业,培养了一批有法律素养的人才,他们成为推动依法治企的坚定力量,也成为了向基层普及法律知识的传播者。于社会,电力“法律明白人”与老百姓的“双向奔赴”,基层治理将更加高效。

  (张晏)

来源:南方电网报

标签:电力,法治服务,百千万工程

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