刊首语

• [本刊编辑部]创新管理模式 提升管理水平

资讯

• [本刊编辑]国家电网公司召开三届一次职代会暨2016年工作会议 等

封面文章

• 解决薄弱问题 促进管理提升
• [国网河北省电力公司营销部（农电工作部）]理顺农电企业管理关系 促进城乡电力一体化发展
• [云南电网公司农电管理部]县级供电企业供电所规范化建设
• [国网江西省电力公司农电工作部]基于信息平台的供电所同业对标

关注

• [王伟 雷江平 刘承飞]发挥一体优势 加快管理提升——国网浙江湖州供电公司管理提升探索与实践
• [缪红芹]顽激发热情 迸发活力——国网江苏盱眙县供电公司全方位提升干群源动力纪实
• [李培]配电网管理的“三高”攻略——国网江苏高邮市供电公司立足“三高”打造一流配电网纪实
• [高颖 丁园园]筑牢农村安全用电最后一道防线——国网山东省电力公司推广末级剩余电流动作保护装置纪实
• [赵艳]夯实基础强堡垒 凝心聚力促发展

调查

• [马兵 赵超]智能电管家 服务千万家
• [曾光 余江山 肖本胜 余述良 肖青松]强化班组建设 打造科技创新高地

管理

• [谭辉彦]四项机制管理 促可靠性提升
• [王卫东]关于电能替代需求侧服务的思考
• [高国峰 孙微庭]用电安全管理的协同创新
• [龚廷志 徐斌 郑学勤]探索三层次、四视角、五维度的综合计划与预算监测分析新模式
• [孙荣 罗国亮]国家电网公司95598客服体系的创新
• [胡兆刚]微信对供电企业管理的挑战及策略
• [周有学]电能替代技术推广措施探讨
• [何芙柳]实施客户经理制 提高供电服务满意率

文化

• [韩辉 陆永智 邵思远]文化的力量——国网安徽怀远县供电公司企业文化落地实践
• [贾聚光 谭金石 程光森]打造“家”文化 传播正能量——国网山东高密市供电公司姜庄供电所“家”文化侧记

法治

• [姜廷飞]线下违法吊装施工 任性起诉终被驳回

访谈

• [闫琳琳]加强优质服务 强化专业管理——访国网湖北荆门供电公司总经理万康
• [徐建国]配电网管理的”五位一体”新模式

供电所

• [张静]优化供电所专业协同 实现管理到位
• [韩林强]黄柏塬所：加强“四化”管理 打造优秀班组
• [卢振钟 张晓虹]张家楼所：夯实基础建设 服务特色小镇

人物

• [刘文娟]最美的青春是担当——记国网河南内乡县供电公司青年员工刘杰
• [陈举]29年只为做好一件事——记贵州电网凯里供电局变电管理所凯里巡维中心值班负责人蔡云辉

家园

• [何曾]最后的孤独
• [田鑫]猴年话“猴”
• [武永阁]“年”的脚步
• [王强]廉洁是一种幸福