刊首语

• [本刊编辑部]完善服务机制 促进优质服务工作再上新台阶

资讯

• [本刊编辑]国家电网公司推进“两学一做”学习教育常态化制度化暨2017年第二季度工作会议召开

封面文章

• 与时俱进 创新供电服务方式
• [申廷芳]电足民富 光耀老区——国网山西黎城县供电公司加快电网建设服务老区经济发展
• [汪立华]传承红色基因 创新服务模式
• [徐建国 马兵]服务再提速 客户得实惠——国网湖北荆门供电公司提升优质服务水平侧记

关注

• 国网甘肃运监中心督导和帮扶新上划农电企业规范基础管理的实践及其对运营监测（控）工作的启示
• [常俊祥 李龙]
• [黄磊]打造“双主人”体系 创新优质服务模式
• [金兵 韩荣]创新涌动黄河金岸——国网宁夏吴忠供电公司职工技术创新管理活动纪实
• [薛俊峰]撸起袖子沉下身 “电亮”脱贫小康梦——国网河南舞阳县供电公司助力脱贫攻坚纪实

调查

• [韩辉]满目莲花一池香——国网安徽五河县供电公司构建党风廉政“第一常态圈”实践调查
• [朱刚]中西部地区售电侧改革的思考

管理

• [管建明]如何履行党委书记职责
• [罗海锋 邱海锋 韩荣杰 卜家俊]“三标四模”工作方法在提升开关站标准化管理中的应用
• [佘海锋]浅谈多水电地区提高水能利用的措施
• [王印忠 李仁庆]强化“大线损”管理思维 促进经营管理水平再提升
• [李静 金钊]清存量 控增量 努力实现资产精益化管理目标
• [霍宇波]全面提升乡镇供电所管理水平
• [朱彬让 朱明柱 金东红]基于政府主导的重要用户安全用电管理实践
• [钟嘉正]电力客户服务营销的思路
• [王国红]多表对多卡售电管理方式的分析与探讨
• [吕晨 叶鸥 李茜]宽带薪酬在电力企业实施的必要性分析
• [马晓艳 李尧]网省公司本部绩效考核优化研究

文化

• [刘亚坤]试论企业文化的创新发展
• [马文新]电力企业文化浅谈
• [王新影 梅宇佳]企业文化对人才队伍建设的重要性

法治

• [程明]浅谈供电企业如何运用法律武器维护企业合法权益

访谈

• [闫隆斌]给力履职优服务 打造发展强引擎——访国网江苏建湖县供电公司总经理张林茂
• [肖兵 闫隆斌]呵护碧水蓝天——国网江苏建湖县供电公司服务绿色发展纪实

供电所

• [田祝和]供电所“五化”安全管理法
• [程斯年]夏庄所:以“七字”工作方针为导向 构筑“一建五推”服务格局
• [郭峰]洪山嘴所:把最好的服务送给村民

人物

• [吕青青]我喜欢拼搏，我是90后——记国网山东省电力公司即墨市供电公司鞠文阳
• [周宇翔]用无悔的人生抒写绚丽的华章——记国网冀北唐山市丰南区供电分公司变电检修班班长陈甫松

家园

• [甘露]软香枫叶糯米饭
• [秦铁飞]又见敦煌
• [杨琳]父爱如山
• [张学香]那一夜春城的雨