昨日，记者获悉，省电力公司向社会公布8项承诺，确保全省居民用上“明白电”、“称心电”。其中承诺，从现在起，县以上供电企业营业场所无周休日，计划停电要提前7天预告。
这8项承诺主要涉及电力故障报修、办理用电业务、停电预告、电费查询等方面。其中承诺，计划停电应提前7天向社会公告，并通知重要客户；供电部门要为客户提供电费账单的查询服务；营业窗口内应该公布服务项目、电价表、收费项目、收费依据；县以上营业场所无周休日等。
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