今年以来,高邮市供电公司甘垛供电所全力为用电客户服务,不断提升为用户服务的水平和层次,坚持用“五心”沟通用电客户,即对外地投资申请用电的客户要“热心”,对性情冲动的用户要“耐心”,对急切求助的用户要“诚心”,对弱势群体及特困户要“爱心”,对鱼虾塘养殖用电户要“近心”。此举架起了与各阶层用电客户沟通的桥梁,开通了用电服务的绿色通道,深得用电客户赞许。(林华鹏) (2004-12-24)
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