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创先之路始于足下--宝应县供电公司望直港供电所创先纪实

  2005-03-29

中国农村电气化信息网讯:日前,从有关部门传来喜讯,宝应县供电公司望直港供电所从众多农村供电所脱颖而出,被评为“2004年度江苏省电力公司一流农村供电所”,这是该所继2003年度获得“江苏省电力公司规范化供电所”称号,2003年、2004年连续两年获望直港镇“群众满意基层站所”第一名,之后获得的又一殊荣。

该所以建设“服务型”供电所为落脚点,努力实现“三个转变”:一是由“经验管理”向“信息管理”的转变。该所通过建立“企业服务工作流程卡”和“企业服务质量提示卡”,积极帮助企业主解决生产、生活用电难题。宝应县恒威彩钢工程有限公司和扬州鸿隆电缆厂,是2004年望直镇政府新引进的项目,为保证其及时用电,该所提供超前服务,主动为其办理用电手续,垫支6万多元,用了一个星期的时间,办理完相关用电事宜。客商们感激不已,兴奋地说“望直港镇真是块投资的好地方”。

二是由“坐堂式”向“上门式”的转变。该所主动深入企业,开展上门服务,克服来差办事的被动应付局面。宝应县苏中装饰城一台160KVA的配电变压器执行力率考核,但该企业现有设备与原设计配电变压器容量不匹配,用电负荷小,功率因素达不到国家规定要求,每月都要被处以2-3千元罚款。该所详细了解情况后,对该企业进行负荷实测,利用节假日时间为其申请办理了减容手续,并为该企业更换了一台80KVA配电压变器,仅此一项每年可为该企业节约资金3万多元。

三是改由“代办式”向“综合一体化”转变。该所一改过去用电立项、审批手续由供电所代办代批,逐步向用电立项前进行政策指导,施工方案设计、审批全程代理的“一揽子”供用电跟踪服务。据不完全统计,2004年,该所先后为多家企业办理用电项目25个,为企业及外来客商代办各种用电业务34件,及时地解决了他们的用电难问题。

如今的望直港供电所,经济指标是连年攀升,仅2004年,供电量比去年增长了12.26%,售电量比去年增长了11.36%。

 “环境建设就是生产力”、“电力服务就是投资环境”,这是望直港供电所上下的共识。望直港供电所全体员工正在用他们的实际行动,为全镇经济建设和各项事业的发展再立新功。(郑宝元)2005-03-29

来源:中国农村电气化网

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