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云亭供电所为客户降本开良方

  2005-05-18

中国农村电气化信息网讯:江阴市供电公司云亭供电所每月抄表结束,将采集到的信息数据及时进行分析后,为企业提供一份“电费电量情况分析报告”,指导企业合理用电,降低生产成本,增强市场竞争力,促进企业发展。

云亭镇位于江阴市东效,镇政府所在地距江阴市区大约6公里左右,具有很好的区域发展优势。目前全镇有200多家工业用户,2004年工业用电量达到3.2亿千瓦时,电费在企业的生产成本中占有较大的份额。

但是,三年前,云亭供电所在对企业用电管理问卷调查中了解到,200多家企业中只有10%的企业老总经常关注用电情况。部分企业由于管理不到位电费虚增,生产成本上升,市场竞争力下降,削弱了企业发展后劲。无形中对电费回收增加了难度,疏离供用电之间的关系。

怎样才能引起企业老总们对电力使用的关注,消除企业中电费虚增的现象?1984年参加工作在供电所会计岗位干了10多年的郦仁希,2001年10月从异地交流到云亭供电所任所长后本着为企业着想,与营销与窗口人员统一思想。从2002年起,为企业增加一项服务,每月无偿为全镇工业企业提供一份“电费电量分析报告”,并由抄收员送至各企业老总。同时,完善售后服务,对电费虚增的企业直接与企业老总联系,派出技术专业人员上门进行“诊治”。

据郦仁希所长介绍,引起企业电费虚增的原因主要有三个:一是无功管理不到位,考核不合格而罚款;二是大马拉小车;三是不能正确运用电价政策,峰谷比不合理。该镇有一家机械厂每月电费在35万元左右,2003年5月在正常生产的情况下电费一下串到39万元。供电所及时对采集到的信息进行分析,原来该厂因无功考核不合格罚了款,使当月电费虚增3万多元。云亭供电所及时将这一分析反馈到该厂老总那里,并派人上门协助厂电工查找原因,原来是无功装置自动投入装置失灵引导起。原因找到后,厂里加强设备维护与管理。

该镇一家外地来云亭投资的纺织民营企业,2002年申请安装一台630千伏安的变压器。开业后因生产成本高,影响市场竞争力与赢利空间。云亭供电所通过对该公司的用电分析,建议该公司对动力设备进行技术升级改造,改用变频调速电机。所长郦仁希还陪同该公司老总到本市同类节电管理先进企业进行参观学习。经过二年的投入改造,生产成本逐月下降。今年4月该公司已申请并经江阴市供电公司同意,将原来的630千伏安的变压器减容至480千伏安,仅此一项每年增效50万元左右。

就这样云亭供电所通过为全镇企业开增效良方,用行动体现服务真诚,融洽了与客户的关系。在促进企业降本增效的同时,在客户心目中树立良好的形象,取得“共谋发展”的成效。

据了解,云亭镇已连续三年企业无窃电行为,连续三年电费月结月清,2004年全镇用电量达到3.7亿千瓦时,与2001年的1.04亿千瓦时相比翻了三番。

三年来,云亭供电所也先后被国家电网公司授予优质服务农电示范窗口、农村供电所规范化管理先进集体;被江苏省电力公司命名为一流供电所。(罗平方)2005-05-18

来源:中国农村电气化网

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