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中国农村电气化信息网讯：6月1日，宝应县供电公司转发江苏省电力公司《关于员工违反供电服务行为“十个不准”的处理规定》，要求公司各部门、各单位及基层供电所全体人员认真对照“十条不准”，进行仔细排查，公司纪检、监察等相关职能部门则再次通过明查暗访工作，对查出的问题，不仅要求相关部门负责人做出书面汇报，而且对违反“十条不准”规定的有关人员进行严肃处理。这是该公司将国家电网公司“三个十条”落实到具体行动上的又一重要举措。
自国家电网公司召开“三公”调度暨供电优质服务电视电话会议以来，该公司采取多种行之有效的方法宣传贯彻落实“三个十条”有关精神：
一是广泛开展学习贯彻活动。该公司通过多次召开全体职工大会、部门工作会议等形式，将有关精神迅速学习贯彻到各部门、各班级、每个人，并将刘振亚总经理在电视电话会议上的讲话稿通过多种方式传达到各基层单位，要求认真组织学习。同时，该公司通过公司网站首页公告栏、QA信箱等宣传学习“三个十条”，公司各基层供电所网站首页上都有“三个十条”和刘振亚总经理的讲话内容。在此基础上，该公司还将“三个十条”印成小册子，散发到每个职工手中，并要求他们每人随身携带，并能做到获悉“三个十条”的基本内容，严格对照“三个十条”开展各项工作，特别是要认真对照员工服务“十条不准”，对存在的问题，及时进行整改落实，确保不发生影响公司整体形象的事。
二是扎实开展“三个十条”对外宣传活动。为提高国网公司“三个十条”贯彻落实的透明度，该公司还注重加强对外宣传力度。分别在公司本部及各基层供电所显要位置或窗口，通过戗牌、标语等形式，将“三个十条”进行张贴宣传。在扬州日报、宝应电视台、宝应县人民广播电台等进行宣传。同时，该公司结合“真诚服务在电力”活动的开展，在宝应亚细亚广场、宝应白田广场、各乡镇主要街道等进行“三个十条”的宣传。此外，该公司总经理沈益鑫同志结合宝应县供电承诺服务的实际，在宝应电视台发表了宝应供电公司供电服务承诺的电视讲话。在曹甸供电所召开“心系客户”客户座谈会上，公司党委书记焦寿山还与近20名客户代表、行风监督员一起认真学习了国网公司员工服务“十个不准”的内容，使与会人员感受到供电企业的真诚。
该公司通过卓有成效的工作，把电网调度“公平、公正、公开”工作落到了实处，把供电优质服务工作落实到具体行动上。5月11日，江苏省电力公司宣传贯彻“三个十条”检查组分成专业组检查了宝应贯彻落实的工作，并到营销部、范水供电所实地了解，检查组对宝应县供电公司通过局域网及各部门网站，全县主要新闻媒体，开办国网公司“三个十条”主题宣传专栏，解疑释惑工作，并将省公司印发的“三个十条”小册子迅速发散到第位员工，直至农村电工，要求员工随身携带，认真学习，按“三个十条”规范的行为规范办事，将宣传贯彻“三个十条”及时、到位的做法与取得的阶段性成果表示十分满意。 （许宝淮 郑宝元）2005-06-03
