中国农村电气化信息网讯:6月6日晚,江苏高邮市供电公司客服中心接到一个特殊报修电话,一女大学生反映家中停电,驾驶员急忙丢掉手中饭碗迅速出车,与抢修人员共同处理了这起故障。
当晚7时50分左右,抢修人员处理完2起故障正开始用餐时,再次接到客服中心通知:市区人民路高丰巷13号客户家中失电。驾驶员急忙放下手中的盒饭对抢修人员说“你们快吃,我先将车开到大门口”。8时,驾驶员与2名抢修人员赶到了客户家中。一名女孩看到电工的到来,非常兴奋地说“你们来太好了,我爸不在家,我给你们买香烟去”, “不用,不用”抢修人员一边回绝,一边从工具包里取出测电笔进行故障排查,“可能是外线的零线断了”。抢修人员从报修车上拿来竹梯,女孩用手电筒为站在竹梯上的抢修人员照明,不到5分钟,故障就处理结束了。“谢谢,真是太谢谢你们了”女孩看到熄灭的电灯又重新亮起来高兴地说,在场的邻居对抢修人员说“这个女孩在泰州上大学,今天刚回家,看到家里停电了,本想明天去报修的,我告诉她可以打电话报修”。
在返回的途中,笔者问驾驶员是否对市区大街小巷都熟悉了,他笑着说“是啊,我都可以做‘的哥’了”。回到值班室,他们将未吃完的盒饭倒上开水津津有味地又吃了起来。(林华鹏)2005-06-08