六安供电公司短信通知服务快捷方便

中国农村电气化信息网讯：六安供电公司为贯彻国家电网公司的“三个十条”，提高公司的优质服务水平，方便客户、简化流程、规范自己。该公司利用科技信息短信平台，在电力营销系统中开发了“欠费停电恢复供电”管理功能。此功能是通过停电人员在前去现场停电前，在营销系统中将欠费客户作个标识，一旦客户缴清了所欠电费，就能够及时的通过短信平台发送短信到停电人员的手机，使其能够迅速的前去恢复供电，并在恢复供电后短信回复系统，使系统自动标识恢复信息，否则将会在一段时间内再次通知停电人员。从而避免客户缴清电费后，不能当场恢复供电，导致客户不满的尴尬局面出现，此举在方便客户的同时，也使现场停电人员能够及时了解欠费客户的电费缴纳情况，对公司的优质服务又是一个新的提高。（余志强 、何方）2005-06-28

来源：中国农村电气化网