中国农村电气化信息网讯:为认真贯彻落实河南省电网公司调度“安全优质服务年”活动精神。8月18日,汝州电网首次调度信息发布会在汝州市电业局二楼会议室公开举行,这标志着该局为实现电网调度“公平、公正、公开”,迈出了关键的一步。
信息发布会由该局副局长陈卫东主持,平顶山市电业局调度中心主任肖家远、副主任汪峰、汝州市政府秘书长高合旺、发改委主任降万善及“三公”调度监督员和部分用电客户参加了信息发布会。
信息发布会上,调度通信中心首先汇报了上半年电网运行情况。平顶山市电业局调度中心主任肖家远作了重要讲话,他要求汝州市电业局要加强与当地政府的联系,通过“三公”调度,规范我们的行为,真诚服务,为当地经济建设提供安全可靠的电力供应。汝州市政府主管部门领导、“三公”调度监督员及天瑞集团热电厂等代表,对电业局举行这次电网调度信息发布会给予了高度评价。
最后汝州市电业局局长董晓军代表该局作了重要讲话,他强调:汝州市电业局将牢固树立优质服务的核心价值观,全面提高服务质量和水平。以发电和用电两端客户为中心,强化跟踪服务,提供行业信息分析,提供快捷和周到的个性化服务,努力建立相互支持、相互理解、互赢互利的新型客户关系。将统一品牌形象,规范服务流程,强化服务监督,完善常态机制,确保有序供电,为汝州经济发展做出新贡献。(黄中山 彭东峰)2005-08-19
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做好信息发布 确保安全调度
又讯:按照国网公司要求供电企业定期召开调度信息发布会的指示精神,8月18日上午,来自汝州市市人大、市发改委、天瑞集团热电厂、火电厂、用电大客户及电业部门专门聘请的“三公”调度监督员共40位代表,与电业局参加调度信息发布会的有关人员一起欢聚在局二楼会议室,聆听了电业局《关于汝州市2005年上半年电网“三公”调度信息发布会》。会上调度所负责人介绍了汝州市电网上半年运行情况、调度信息和“三公”调度情况。来自天瑞集团热电厂、火电厂和有关用电大企业的代表也畅所欲言,提出了很多合理的意见和建议,把该市历史上首次召开的调度信息发布会成了网厂联谊会、团结治网会和共同促进会。
该局局长董晓军对下半年工作安排向与会的各位代表做了汇报:
一、"三公"调度和优质服务方面。按照 "三公"调度十项措施,在总结"三公"调度成绩的同时,建立并完善问询答复、网厂联系、"三公"监督和内部考核等工作机制,作为常态工作坚持下去,并抓紧、抓好、抓实,切实把调度的良好作风和形象体现在"三公"调度上;坚持依法调度,维护正常的电网调度秩序。严格遵守《电力法》、《电网调度管理条例》、《电力监管条例》等法律法规。严格遵守国家电监会《关于促进电力调度公开、公平、公正的暂时行办法》,努力做好"三公"调度,并按时做好调度信息的披露工作,接受调度对象的监督;要严格遵守《国家电网公司工作人员"十不准"规定》及全面落实《国家电网公司供电员工优质服务"十项承诺"规定》,切实把优质服务贯穿到全年工作当中,落实到调度机构的每个岗位上。
二、安全管理方面。要把企业赢利优先考虑用于增强电网的抗故障能力和安全稳定运行水平上;软件上进一步完善安全管理责任体系,全面落实各个岗位的安全生产责任制,健全安全监督网络和安全活动制度,切实将各项安全措施落实到人。坚持认真组织每月一次的调度员反事故演习活动,开展调度员千次操作无差错竞赛等活动,结合电网春检、秋检和迎峰度夏、迎峰过冬,开展春、秋季安全大检查和安全月活动;坚持保电工作的常态机制,用“三铁”(铁的制度、铁的面孔、铁的处理)反“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律),坚决杜绝习惯性违章;要站在人民生命财产安全高于一切的大局,全力以赴做好当前汛期保供电工作,及时掌握天气预报及水雨情信息,预防局部暴雨等灾害性天气造成电网事故而调度无力现象的发生;供电紧张时段,要按照有保有限的原则,在政府部门的主导下,加强需求侧管理,引导客户节约用电、合理避峰错峰,完善各项应急措施,及时公布限电序位表。当出现被迫拉闸限电并造成一定影响时,一定要通过当地新闻媒体向社会各界做出解释,求得公众的理解。
三、同业对标工作方面。要按照平顶山市电业局的统一部署,按照我局就调度所开展同业对标工作的具体要求,立足自身,查找管理上、指标上的差距和不足,努力改进和提高。拓展调度专业对标体系,通过同业对标提高自身管理水平。
四、加强调度机构作风建设。以国网公司提出的建设高素质调度队伍为目标,以内强素质、外树形象为重点,倡导深入扎实的工作作风,树立科学的发展观,努力加强和改善调度机构作风建设,努力打造一支政治合格、道德高尚、执法严明、业务精通、业绩优秀、团结协作,开拓创新、爱岗敬业、廉洁自律、务实高效的调度队伍。
截止到2005年8月18日,该局已实现连续安全调度3200天。董局长期望代表们能与电业员工一道共同珍惜这来之不易的大好局面,真正做到及时沟通,增进了解,心系客户,情系群众,为建设“富裕汝州、文明汝州、平安汝州”做出积极的贡献。(张聚才)2005-08-19