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中国农村电气化信息网讯：8月30日下午，安徽庐江供电公司二楼多功能厅内座无虚席,供电所有关人员正在进行公司开展的“二个十条”暨业务知识普考， 共120余人。此次普考是对供电所前一阶段学习“二个十条”活动的一次很好的检验，也是公司继续开展学习贯彻“二个十条”的又一举措，为进一步提高营销服务质量和水平奠定了基础。
为不断提高营销服务质量和服务水平，强化窗口人员的服务规范意识，公司非常重视此次考试，向员工们积极宣传“二个十条”重要内容，并早早地下发了学习资料, 不流于形式，不走过场，把它看成是增强员工优质服务意识、进一步促进供电所优质服务水平的契机。
供电所员工们对此反应良好，自觉地利用业余时间学习。大家一致认为：考试不是最终目的，利用考试这一手段，能使我们对“二个十条”以及业务知识的内容有了更深层的理解，从而能够在今后的工作中自觉地规范自己的服务行为，更好地实现国网公司“努力超越，追求卓越”的企业精神。(欧伟)2005-09-05
