为巩固供电营业所规范化管理工作取得的成果,进一步深化、细化农电管理,全面提升供电营业所生产、营业、服务的规范化、标准化管理水平,西安局日前根据《国家电网公司关于开展农村供电所标准化作业工作的通知》有关精神及省公司有关要求,认真安排,扎实部署,积极开展农村供电所标准化作业工作。
一、有关单位要组织全体农电员工认真学习有关文件精神,学习供电所标准化作业工作流程。
二、各有关单位必须成立供电所标准化作业工作领导小组,全面安排部署标准化作业工作。
三、要对照供电所标准化作业工作流程,进一步健全供电营业所各项规章制度,完善服务流程,提高服务水平。
四、各有关单位要结合各自实际情况,制定具体的实施计划和工作安排,明确目标,落实责任,严格要求,严格管理,严格考核,保证标准化作业工作的质量和效果。
五、依照供电所标准化作业工作流程,在安全用电、文明生产、优质服务、用电营业、财务管理、基础管理等方面,制订相应工作标准,逐步实现供电所管理、生产、营业、服务工作的标准化、制度化。(2005-09-09)