每月逢22、23日两天是九台市于家村、南甸子等偏远村社最热闹的日子。一大早,村民们便拿着购电卡,向已经等候在坐收点的工作人员咨询、交费,山区群众从此结束了交费难、咨询难、维修难的历史。
九台市农电有限公司三台农电所地处半山区,辖区有5315个客户,住户分散,交通比较闭塞。2003年,电费实行坐收后,距坐收点比较远的偏僻山区客户,往往因一张购电卡往返几十里,浪费不少时间。有的客户将电费交给村电工,还容易出现被截留、挪用电费的现象。
三台农电所针对此情况进行深刻剖析,组织人员携带计算机、打印机,到偏远的于家村、南甸村一社、三道村六社等山区,在几户百姓家中设定坐收点,实行微机打卡收费服务。还组织人员到客户中宣传安全用电常识、用电服务指南及购电的重要性,并主动为客户排忧解难。真正做到了家喻户晓,使百姓坐在家里就能交上电费,再也不会为一张购电卡而走很长时间的山路,大大方便了山区群众。
至今该地区没有一户因电费交不上而被拉闸停电的。此举被当地群众称之为“用户一张卡、农电一片情”。