近年来,沅江市电力部门坚持廉洁、高效、优质的服务宗旨,开辟“电力绿色通道”,服务全市人民,服务全民创业,开创了自身和当地经济发展的“双赢”局面。
为建设廉洁服务品牌,沅江电力局先后制定出台了《供电职工八不准》等多项规定,以此来规范和约束职工行为。在农网改造中,为了不增加农民负担,不给乡镇增负担,所有施工人员都自带炉灶,吃住在施工现场。为了保障市民用电,该局成立了抢修中心、客户服务中心,开通报修专线,强化24小时值班制度,只要用户有报修,不管白天黑夜,不管刮风下雨,电力员工都会以最快的速度、最短的时间赶到报修现场,不抽客户一枝烟,不喝客户一杯茶,全力以赴为客户服务。今年9月9日下午5时,长沙智邦集团急需上一台变压器,当时已经快下班了,但沅江电力局客户服务中心的同志了解情况后,迅速向局领导汇报情况,通知相关部门的同志赶到现场,4个半小时便完成了变压器的安装。
为确保沅江市重点工程项目早日上马,沅江电力部门坚持快速、高效的原则,确保电力服务先行。据统计,今年1-8月,该局累计完成供电量2.80亿kwh,同比增加0.62亿kwh,增长28.34%;完成售电量2.42亿kwh,同比增加0.46亿kwh,增长23.62%;该市规模工业企业共实现产值4.42亿元,同比增长49.2%。(肖建红)2005-09-21