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管理论道

“连心卡”让“农电”与用户心连心

  2005-09-26

记者 9月16日,一张小小的“连心卡”将郊区农电局与广大的农电客户紧紧的联系在一起。

别看卡片小,但上面的内容可不少,包括服务态度、供电质量、故障维修等16项服务指标,由广大的农电用户为“农电人”打分。

在接受记者采访时,市郊区农电局柴局长表示,“农电人”的工作服务是否让用户满意,,应该由用户去决定,通过这次见面和“连心卡”上的打分,进一步密切“农电人”和用户之间的关系。

多年来。郊区农电局为我市的农业生产、乡镇企业的发展提供了强大的电力支持,设立客服中心,为客户提供方便的服务,设立电费代收业务,并聘请22位行风监督员,进社区,进矿区,进村屯,进家庭,为偏远山村进行电路改造,减轻农民负担,把电能和热情送到农民家中。(盛秋实)2005-09-26

 

 

来源:中国农村电气化网

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