继江南公寓、同善里、琼州道103号的居民长期使用临时电的老大难问题被城南供电分公司彻底解决之后,9月24日晚8:30分,河西区美好里145户居民使用达8年之久的临时电难题,经过城南供电分公司干部职工与政府、街道、开发商、居民等社会多个部门的协调、沟通、做工作,终于得到彻底解决。这是该分公司党委在保持共产党员先进性教育活动中,为民办实事、解难事,把优质服务落实到实际工作中的生动表现。
美好里居民小区竣工于1998年,当时的开发商是广达房地产,在开发建房时,使用的是施工用的临时电,居民在入住前,已经交了相应的配套资金,临时电理应改为正式电、安装一户一表电力配套设施。但是居民入住后,正常的电力配套设施迟迟没有到位,致使145户居民使用了长达8年的临时电。供电可靠性、质量都无法保障。居民们怨声在道,也给分公司收取电费工作带来了很大困难。
在开展保持共产党员先进性教育活动中,为保证社会正常的用电秩序,保证电费回收,城南分公司党委从为居民提供优质的服务,构建和谐社会,树立电力企业良好形象出发,把解决整片、大片居民小区使用开发商施工时的临时电问题,摆上了重要的议事日程,并作为一项特殊难题,进行重点攻克,努力让居民用上“放心电”。分公司专门成立了城市转供电领导小组和办公室,设专人对和平、河西两区使用开发商临时电的的居民进行梳理排队,与区政府、街道、居委会、开发商、居民等部门进行沟通、协调,逐个予以解决。
分公司城市转供电办公室紧紧盯住了消失多年的开发商不放,经过交涉、协调,开发商答应落实安装一户一表的资金,为解决美好里小区的临时电打开了突破口。城南分公司供电部门、调度科在最短的时间内设计了合理的接正式电的方案。但是,在为美好里接外围正式供电电源时,需要从美好公寓的土2604箱式站接电源。23日,供电人员准备接正式电源的时候,遇到了美好公寓居民的强力阻绕,他们担心这会影响该公寓的供电形式,责怪、谩骂声随之而来。城市转供电办公室负责人苦口婆心地耐心解释,但无济于事,分公司人员只好撤离现场。分公司城市转供电领导小组经过认真研究决定,不能放弃,要迎难而上,不能因美好公寓居民的阻绕而前功尽弃,使美好里前期所做的大量工作毁之一旦。 24日,从早晨至中午时分,分公司副经理唐秀娟、郭象吉来到现场与城市转供电办公室主任陈维、供电所副主任王玉军、用电科科长朱耀斌等人员共同做美好公寓居民的工作。分公司领导和职工们为民服务的诚心、耐心终于打动了美好公寓的业主们。供电人员立即拆除临时电源,做电缆头接正式电源;用电人员安装一户一表,对有的白天外出家中没人的住户,用电人员一直等到晚上8:30分,直到最后一户用上了“放心电”,拿到了购电卡,分公司的干部职工才离开现场。美好里145户居民从此告别了使用8年的临时电。(史俊)2005-09-30