经过半年的试运行,山东省青州市供电公司POS机电费预收系统试点工作进展顺利,即将在全市其他供电所全面推广。从该公司王坟、何官等6个供电所的试点效果看,个别客户恶意拖欠电费、电费回收上清下不清等问题得到解决,回收率达到100%,回收速度较以前提高一倍,同时通过预缴纳电费消除了用户定期、定时缴费之限,公司电费回收由此实现了多赢的目标。
POS是英文Point of Sales的缩写,意为销售点终端。青州市供电公司用于电费收取的POS机系统,是一种新型的电费储蓄系统,由微机、POS机、磁卡组成。该系统所用的POS机为手持式,具有存储容量大的特点。与之相配套的后台管理软件,具有开机密码启动、数据查询、用户档案、农电工档案设定查询、报警倍率设定、报表输出打印、支持软件升级、MIS数据接口和手持POS机通讯功能。
据悉,青州供电公司的POS机电费预收系统试点工作始于今年3月份。为使试点工作落到实处,该公司出台了相关的管理措施和工作流程及要求,公司相关部门和农村基层供电所做好POS机应用的宣传和推广,确定基层供电所所长作为本所电费储蓄系统运行第一责任人,做好电费员、微机员、电工组长、农电工的的领导、协调和监督。该试点方案同时还要求试点供电所还应建立相关的资料,和用户及使用者反馈的信息等等。(武方忠 蔡鹏 扈本法)
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