柳新供电所唱响服务地方经济“三支歌”

铜山县供电公司柳新供电所把夯实安全基础、提供优质供电服务、树立良好社会形象作为实践“三个代表”的具体行动，努力当好电保姆，倾心服务地方经济建设，全镇经济亮点不断闪现。今年1-10月份，全镇新增固定资产投资1.9亿元，新上投资1000万元以上项目14个，该所售电量达6114.3万千瓦时，同比增长11.2%。

唱响安全歌。多年来，该所始终突出安全生产的重要位置，强化安全用电管理，严格落实安全责任制，扎实开展供电所安全性评价，及时消除线路、设备隐患，保证供电线路、设备的健康运行，到今年5月已连续安全生产15年，为地方经济发展提供可靠的用电基础保证。

唱响服务歌。该所按照“始于客户需求，终于客户满意”的服务理念，强化“一口对外”服务功能，缩短业务流程。提出了“您只需一个电话其余的事我来做”的服务承诺，努力当好电保姆。2002年一山东投资者在该镇投资兴建玻璃制品企业，投产后生意火爆。今年4月，企业扩大生产规模急需增容，该所仅用3天时间就协助企业新上一台160千伏安

变压器。该厂厂长朱长征高兴地说：“俺之所以来柳新投资，看中的就是良好的供电环境和优质的供电服务。”

唱响形象歌。为树立良好的社会形象，更好地服务于地方经济建设，该所从提高农电工综合素质入手，以创建学习型供电所为主题，开展了服务标兵、岗位能手、红旗班组等竞赛活动，营造出了比、学、赶、帮、超浓厚的竞赛氛围，升华了职工的思想境界，形成了人人争做服务标兵的良好风尚。所里还成立了“共产党员服务队”，走村入企为客户服务。在当地党委、政府举办的“七站八所”行业服务评比中，该所连续四年名列第一。

(张士刚)

来源：中国农村电气化网