韩城电力局以特色服务开拓电力市场

近日，龙门钢厂的160KW电机启动时老是跳闸。作为韩城电力VIP贵宾俱乐部会员单位，他们的困难引起了韩城电力局的高度重视，该局立即组织有关人员到现场办公，很快解决了困惑企业已久的难题。

自今年6月初韩城电力局开办“电力VIP贵宾俱乐部”以来，像这样受到会员单位欢迎的事例还有很多。韩城电力局针对“80％的负荷电量，实际在20％用户”的市场现象，在全省率先成立了“电力VIP贵宾俱乐部”。凡重要客户或月用电量在4万千瓦时以上，连续一年内未发生欠费、违约用电、窃电等现象的客户，均可签订协议加入俱乐部，并享受“一对一”的特殊服务和优惠政策。他们还对会员单位开展了用电检查，对企业电工进行培训和业务咨询等服务活动。8月份他们在例行上门走访时，了解到会员单位中鲁果汁厂要建设制桶分厂，立即指派人员为该厂家提供全程服务，及时办理了增容用电业务，保证了企业用电需求和尽快投产增效，并且按俱乐部服务条款享受到工程费用和工程材料打八折的优惠。今年已有好几个会员单位，在市场行情变化、企业资金困难时提出延期交费申请并享受了优惠政策，企业因之渡过了难关。个性化的电力VIP贵宾服务，促进了当地经济发展和电力增供扩销，韩城电力局连续4年以20％的电量增长率稳居渭南地区之首。

来源：中国农村电气化网