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繁峙供电支公司 转变作风主动服务受好评

  2005-12-21

(本网讯)繁峙供电支公司深入开展作风整顿工作,公司各级部门将此次作风整顿当作是新形势下谋求发展的内在需要,围绕“三整顿、三优化”活动主题,积极开展批评与自我批评,将转变作风,优化服务体现在爱岗敬业和实实在在为群众服务中。

转变作风,积极开展主动服务、上门服务。12月16日下午,公司领导侧面了解到用户专线——山西省义兴寨黄金矿业有限责任公司35千伏线路断线无能力自己处理的情况后,为了抢时间赶进度,立即组织有关人员兵分几路展开工作,他们准备好抢修材料、制订了工作方案。西北风凛冽,寒风透过工作衣直往身上钻,经过40多分钟的紧急抢修,及时处理了故障恢复了供电,送电时间比计划整整提前了2个小时,有力确保了该矿井下30多作业人员的生命安全。他们主动服务、高度负责、埋头苦干的工作作风受到了该矿领导的高度评价和赞扬。

12月18日深夜10点多,县城829线路故障造成沿线200多户居民停电,接到报修电话后,繁城供电站工作人员迅速出击,从接到电话到全部抢修人员到达事故现场仅用了19分钟,为确保200多户居民的冬季采暖正常用电,他们在寒冬月、漆黑夜开始了事故抢修,经过40多分钟的艰苦奋战,终在11点27分恢复了供电,他们快捷的服务得到了群众的一致好评。

(繁峙供电支公司 侯秀慧)

 

来源:中国农村电气化网

标签:繁峙

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