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12月1日，漫步在福建漳州市延安路、胜利路等繁华街道的市民发现，漳州的夜更亮、也更靓了，那一排排整齐有序的灯箱，发出迷人的光彩，似星光璀璨，如萤火闪耀，夜晚的城市弥漫着优美、祥和的气氛。这是漳州电业局职工为庆祝漳州地改市20周年献上的一份厚礼。今年不仅是漳州市的喜庆年，也是漳州电业局的丰收年，该局实现了三个百日安全周期，有6家县股份公司挂牌，又一次荣获全国精神文明建设工作先进单位称号，售电量在去年增长26.49%的基础上，继续保持两位数增长。
安全生产：前事不忘 后事之师
为认真吸取事故教训，敲响安全警钟，12月2日下午，漳州局在全市供电系统开展了“安全警示日”活动，追忆曾发生的几起事故，再次向大家敲响了安全警钟，该局领导和有关部室的领导、专职分片参加了各部门、各县电力公司的警示教育活动。通过集中组织学习、反思，职工们感受曾经因为违章而付出的沉重代价，牢记“心存侥幸、万祸之源”的警句，并严格遵守电力安全工作规程和“两票三制”等规章制度，确保在电力生产、建设过程中的人身安全。该局领导在警示会上语重心长地告诫员工：“要有打持久战的准备，用心抓好每一个安全细节。”
受安全生产基础薄弱、电网建设滞后、配网结构不合理、部分设备老化等因素影响，漳州电业局的安全生产仍然“如履薄冰、如临深渊”，基建安全、农电安全也面临较多问题。矛盾和困难，机遇与挑战，同时摆在了领导班子面前，必须下狠劲动大手术，方能走向生命的春天，为经济发展铺路。常言道“没有规矩不成方圆”，2005年，该局从深入开展变电站规范化建设、编制作业指导书和落实各级人员安全生产责任制着手，各公司均出台了安全监察值日师制度，检查细致到每位员工上下班安全帽的佩戴情况、车辆出车安全带系戴情况。今年1—11月份，安全值日师检查作业点1727处，有效遏制了习惯性违章行为。此外，该局还凭借安全文化节、安全漫画展等活动，为安全生产注入了新的生机。
电网建设：用心工作 再掀高潮
连日来，为确保春节前220千伏东区变电站能及时投产，该局工程建设部、变电部等有关部门职工驻扎在施工工地，尽管寒风凛冽，现场却热火朝天。该局还组织新站人员学习新设备的原理，熟悉设备位置及操作注意事项和操作方法，为该站顺利投运打下了基础。
漳州加快工业发展的步伐后，售电量节节攀升，2005年初，该局向全体员工发起了加快电网建设的总动员令：用心工作，奋力拼搏，建设坚强可靠的现代化电网。该局领导带领相关部室日夜奔波，争取项目、资金，解决施工难题。计划部小戴有时连续几周都在福建省公司、选址一线奔波，儿子还小，也顾不上。
电网建设掀起新高潮之时，恰逢先进性教育活动拉开了序幕。该局成立了共产党员服务队、共产党员突击队、共产党员技术攻关小组等，设立了共产党员示范岗，党旗飘扬在每一处工地，建设项目及规模均创历史之最（220千伏以上变电站从4个增至9个，是以往二十年所建220千伏变电站个数的总和），累计投资近10亿元。漳州市委、市政府因此将2005年定为“电网建设年”，并将电网建设项目列为市政府为民办实事项目之一，为电网建设营造了较好的社会环境。2月6日，220千伏龙海变启动投运；4月， 220千伏东区变电站、南靖紫荆变电站、漳浦天福变电站相继奠基；蓝田II期扩建工程、木棉输变电工程、佛潭输变电等工程项目先后投产运行；7月，首座500千伏漳州变220千伏开关站开工。
漳州电网建设步伐从年初到年末都没有片刻松懈，11月29日，漳州220千伏龙海II期、东区II期扩建工程通过了福建省公司初步审查，为提高电网安全运行的可靠性和供电能力又加了一道筹码。
优质服务：真情投入 营造和谐
为提升城市品位，迎接地改市20周年、海峡两岸（漳州）花博会和闽南文化节，漳州电业局将市区南昌路、延安北路10千伏线路下地工程作为节日献礼的重头戏，苦干加巧干，仅用4个多月时间，就完成了市委、市政府交给的任务。同时，对市区夜景做了进一步改造和建设，首期项目共有80个，涵盖了公共部位、主干道及主要建筑物、构筑物、商业街的夜景工程，遍布公共场所、胜利路、延安路等繁华地段。面对时间紧、任务重的情况，该局营业厅特事特办、简化流程。计量所加班加点，做好后台支撑。装表班的职工更是全员出动，放弃休息时间，兵分数路，奔波在各个夜景工程建设点，赶在第一时间，为已完成方案设计、选址的工程点及时装表接电。
今年，该局还把“用心工作、真诚服务”的思想贯穿到工作的每个流程。如今，漳州电业局供区的电力客户不仅能享受到一流的服务设施，感受到快捷高效的优质服务，更能深深体会到电力职工“送一份用心服务，塑一个和谐窗口”的真诚。
此外，该局领导还带队深入金峰、兰田等开发区，与企业“心贴心”零距离沟通，搭起了电力与企业之间互动的平台；在全局开展“假如我是客户”网上大讨论，使全体职工具备换位思考意识；出台“劣质服务就是事故”管理考核办法，将服务与安全等同对待，建立优质服务常态管理机制；开展“用心、正风、和谐”有奖纳谏活动，向社会广泛征求意见和建议，杜绝以电谋私和服务态度欠佳等现象的发生。
如今，该局正向第二十八年电费回收双结零的品牌冲刺，使靓丽周到的服务窗口延伸到每一个县公司，职工把“拼”字写在额头，在品尝硕果的同时，准备新一年的播种。
（达惠）
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