兰考供电公司行风评议名列第一

（本网讯）笔者12月27日获悉，兰考供电有限责任公司在全县举行的“万人评议机关”活动中名列第一。这是该公司不断提高优质服务水平取得的又一喜人成果。

2005年，该公司始终坚持以优质服务为宗旨，认真落实“优质、方便、规范、真诚”八字方针，进一步完善了95598客户服务信息系统，强化标准化营业窗口建设，继续推进“首问负责制”、“限时办结制”等服务。同时，及时出台了《加强柱上油开关管理的规定》等一系列规章制度，采取压缩工作时间、推行“零点工程”和低谷段工作、与市局同步检修等手段，有效地缩短了停电时间，提高了供电可靠性。为更大限度的方便用电客户需求，不断探索电费回收新途径，该公司在实行银行代收电费的基础上，又率先在市属五县推出了邮政、银行储蓄代扣代缴电费业务。这样，用电客户足不出门就可以缴纳电费，免除了每月排队交费的辛苦，受到了广大用电客户的普遍好评。

（兰考供电公司 马旺）

来源：中国农村电气化网