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（本网讯）新年伊始，江苏省新沂市供电公司捷报频传：2005年供、售电量分别完成14.07亿千瓦时和12.82亿千瓦时，增幅分别达到39.28％和39.98％；在华东电网系统“创建学习型组织，争做知识型员工”活动特色成果发布会上，以总分第一名的成绩，被授予华东电网系统工会活动特色成果奖；员工石伟峰代表江苏省参加国家四部委联合主办的2005“安康杯全国职工安全卫生消防知识竞赛”，获得团体比赛二等奖和个人二等奖；公司还获得江苏省学习型组织示范点、江苏省企业劳动保护示范单位、江苏省先进基层党校、徐州市“五一”文明示范单位等荣誉称号；截至12月底，公司连续安全生产3698天，实现第10个安全年。
骄人的成绩是如何取得的？元月4日，在党委书记徐秀忠的办公室里找到了答案：这是该公司塑造安全强势、服务强势和文化强势三大举措所取得的成效。
安全强势 建设坚强电网的重要保证
安全生产是电力企业的生命线，也是建设坚强电网的重要保证。为了打造县级强网，该公司党政领导在加强基础建设的同时，把安全工作摆上重要的议事日程，班子成员与生产车间、多经企业和农村供电所结对互保，广泛宣传安全理念。新年的第一个会议是安全生产会，第一个培训班是《安规》培训班，签订第一个责任书是安全生产责任书。
习惯性违章是安全生产的第一杀手，也是防不胜防的第一隐患。该公司针对习惯性违章还没有完全杜绝的实际，率先成立了安全督察大队，对作业、施工现场进行安全检查，对现场查出的问题进行及时纠正，严格按规定考核。公司各级安全网员共到现场4182人次，制定、实施反事故技术措施计划12项，安全措施计划22项，完成安全性评价查评隐患整改计划40 条。同时，进一步加强对操作票、工作票和危险点源分析预控卡的管理，共执行操作票3037份、调令票428份，办理工作票543份，正确率达到100％。
公司还结合安全性评价工作，对违章现象进行排查，对危险点进行分析和预控，认真开展季节性和迎峰度夏（冬）安全专项大检查，扎实开展安全月活动，及时做好季度安全检查回头看工作。制定了《反事故斗争工作方案》、《事故处理预案》，成立了反事故斗争领导小组，全面落实防汛抗灾的各项措施，加大设备的巡视检查力度。对各类事故隐患、“危险点、源”进行了排查和整改，整改率达100％。在去年6、7月份，新沂连续发生三起龙卷风、特大雷暴雨等强对流天气，王庄、时集等镇受损严重，部分地区供电中断。该公司立即启动应急预案，组织人员连夜抢修，在最短时间内恢复了送电，把损失降低到最小程度。
服务强势 全力打造优质服务的品牌
电力是地方经济的支柱产业，供电企业的优质服务直接不仅关系到企业的形象，同时影响党和政府在群众中的威信。
近年来，新沂市抓住江苏省委、省政府加快沿东陇海产业带开发的机遇，争取利用7—8年时间把新沂建设成为“东陇海线线上第三大城市、第三大工业城市”。该公司针对地方招商引资力度不断加大的实际，积极为招商引资企业服务，进一步增强员工的经济意识、创新意识、亲商意识，切实把思想统一到为群众服务、为企业服务、为经济建设服务上来，真正实践“人民电业为人民”的服务精神。
在工作中对待客户热情主动、文明周到，服务中做到只说怎么办，不说不能办，特事特办，急事急办，切实做到始与客户需求，终于客户满意，让所有的客户都能够感受到供电服务的热情和温暖，树立文明服务、廉洁高效的供电服务良好形象。对服务意识不强、群众反映强烈的人和事坚决进行通报批评，并进行一定的经济考核，从而为新沂市的经济发展当好电力先行官。
去年4月份起，新沂市开展为期一年的“进百村、树千家、帮万人”富民工程。该公司科技帮扶服务队再次来到王庄镇，为王庄村和高原村以及23户村民送去了50套科技书籍和10套光盘等科技资料，并组织科技专家开展科普讲座，现场指导农民科学种植和养殖技术。经过几年的发展，王庄镇形成了以优质粮油、高效瓜菜、新品林果，水产畜禽和速效蚕桑等五大支柱产业，建成了速效蚕桑、波尔山羊、三元仔猪、肉用鸡等十大农副产品生产基地，享有苏北养殖第一镇的美誉。
该公司还组织员工认真学习国网公司“三个十条”、供电优质服务承诺和刘平“亲情服务法”等规范标准。广泛深入地开展“学习刘平营业厅，争创文明营业厅之星；学习刘平同志，争当文明员工之星；评选一批明星团队”为主题的“双学双争评三星”活动。在公司范围内使用、推广“亲情服务法”，实施“亲情服务暖万家”工程，使“只要您把需求留下，剩下的事由我来做”、“以亲情的闪光，辐射他人，温暖社会”、“真情沟通，诚信服务”等理念深入人心，塑造公司优质服务的品牌形象。
文化强势 提升企业竞争力的源泉
该公司立足于课题研究，狠抓成果运用，培育和选树了生运部、输变电检修工区等一批创建学习型组织交流基地，建立了31个学习型团队培育典型群体，搭建互相学习交流的平台，形成“点线面”结合的典型群，使创建工作各具特色。
公司通过层层提炼，确立了“素质当先，营造强势文化；和谐发展，共塑公司品牌”的愿景目标。围绕共同愿景目标构建了“企业、部室、车间、班组、个人”的多层次、全方位的四级愿景体系。12月13日，在由华东电力工委牵头举办的华东电网系统工会“创建学习型组织，争做知识型员工”活动特色成果发布会上，该公司组织的“建设有特色的学习型工区”成果发布，赢得了与会代表的充分肯定，被授予华东电网系统工会“创建学习型组织，争做知识型员工”活动特色成果奖。输变电检修工区员工石伟峰，在中华全国总工会、国家安全生产监管总局、中华人民共和国公安部、国家煤矿安全监察局四部委联合主办的2005“安康杯全国职工安全卫生消防知识竞赛”中，代表江苏省获得团体比赛二等奖和个人二等奖的好成绩。为确保在徐州供电公司第四届职工文化艺术节上取得好成绩，该公司早动员、早安排、早部署，及时成立了以总经理、党委书记、工会主席以及有关部门负责人为主要成员的竞赛组委会，制定出台了做好艺术节活动的实施方案，明确了组织分工，采取了切实可行的措施，使比赛取得了团体第一的好成绩。在徐州公司举办的农电员工岗位知识技能大赛上，该公司参赛队又获得了团体第一名的好成绩。该公司注重加强员工的精神文明建设，努力打造学习型员工队伍，每年都要投资近10万元专项资金，订阅1000多份党报党刊和电力系统报刊发放到车间、班组、多经企业和农村供电所，宣传党的方针政策，展示电力行业形象。
塑造强势为企业的快速发展插上了翅膀。在采访结束前，徐秀忠书记描绘“十一五期间”新的蓝图：该公司党委确定2006年将紧紧围绕发展为中心，突出打造爱迪电子品牌和服务文化品牌两大品牌，强势推进员工素质建设工程、凝聚力工程、阳光管理工程三项工程，供电量力争实现“保17亿争18亿奔20亿”，进一步推动企业三个文明建设和谐发展。
（江苏新沂市供电公司 谢牧 支大勇）
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