白银公司连续五年电费结零

截至1月10日，甘肃白银供电公司2005年电费回收工作画上圆满的句号，累计应收电费21.54亿元，实收21.54亿元，回收率为100%，至此，该公司已连续5年实现电费结零。 

白银市是全国最大的有色金属基地，境内国企多，素有收费难的特点。近年来，随着市场经济的发展，一些企业经过兼并、分立、重组，使客户用电性质发生了重大变化。为此，该公司创新思维，科学制定收费策略，收到了较好的效果。 

首先，该公司将同业对标工作与日常营销管理结合起来，实施重点指标先突破，推进营销服务对标工作。每月按各分公司“月末到帐电费占当月应收电费比例”进行排序通报，对排序前2名进行奖励，最后2名予以处罚。通过对标竞赛，在公司内部形成了对标找差距、奋力赶先进的良好氛围。自2005年8月份以来，各分公司315千伏安及以上的大电力客户分次缴费的履约率每月比上月以10％的幅度提升。截至2005年12月底，绝大多数分公司这一指标达到了90％。 

其次，该公司对各大工业客户及一些特别重要的客户，采取了分次预收电费的办法，结合客户实际，合理划分分次收费的次数和比例，比如对白银铝厂，要求在月底前缴清当月电费的90％，提前预防积重难返的被动局面出现。对高耗能企业缴费，他们采取 “先交钱后用电”的办法，并利用营销信息系统功能进行有效监督，同时建立了月度考核和季度奖罚兑现通报制度，降低了经营风险。目前，预缴电费和分次收费金额占全公司月度电费的75%以上。不仅如此，该公司对市区个体户、私营企业及临时施工用电客户采取“预交电费”；对居民客户采取“电费储蓄”；对农村地区采取“利用代收网点收费”…… 

正是由于以上灵活多样的收费方式和细分市场的有力措施，确保了该公司电费的高回收率，才使得他们不仅取得又一次当年电费结零，而且年末余额比甘肃省公司下达指标超出2300多万元的好成绩。

（杨小明）

来源：中国农村电气化网