(本网讯)元月24日笔者从江阴市供电公司年终大盘点了解到,2005年该市全社会用电量达到123.69亿千瓦时,其中 34家电力VIP客户,用电量达到56亿千瓦时,占江阴全社会用电量的45.27%。
2005年江阴市供电公司为深化供电优质服务,与该市的11家用电大户签订了电力钻石VIP客户服务协议,与23家用电客户签订了电力铂金VIP客户,为他们提供“一对一、零距离”个性化服务。
一年来,江阴公司大力推进“一强三优”建设,城乡电网更加完善,供电可靠性进一步提高,供电能力不断增强。与此同时,江阴市供电公司还开辟了“电力绿色通道”,实行VIP客户经理负责制,全过程跟踪服务。并且对VIP客户各类故障报修、业扩工程等实行一站式服务,优先考虑,优先安排。另外VIP客户还可以根据本企业经营变化,随时通过电话、传真、短信等方式联系VIP客户经理上门服务,量身定制用电方案。
安全可靠、优质高效的供电环境,为企业发展提供了保障。华西村党委副书记程先敏对此深有感触,他说供电公司推行“电力VIP客户”服务,使用电更放心,供电更可靠,企业发展也更加有信心。去年华西村用电量达到9亿千瓦时,有力保障了全年销售收入突破300亿元。
据悉,为感谢电力VIP客户对江阴供电事业作出的贡献,元月13日江阴供电公司召开了VIP客户联谊会,并且与34家企业签订2006年度电力VIP客户协议书。
(江阴市供电公司 罗平方)
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