(本网讯)2月9日,从江苏高邮市供电公司电力营销部获悉,该公司2005年各项经济指标全线飘红。全年完成供电量83678万千瓦时,同比增长13.9%;完成售电量74356万千瓦时,同比增长14%;完成全年综合线损率11.1%;全年实收电费45961万元,电费回收率100%;全年综合电压合格率达99.88%。
去年,该公司作为省公司推广营销管理信息系统首批10家试点县公司之一,采取五种有效措施加强营销管理,全面完成了全年各项经济指标。
一是多途径增供扩销,助力地方招商引资,鼓励虾农、渔民用电养殖,全年共新增用户8376户,新增容量近10万千瓦。
二是改进工作作风,该公司领导经常深入用电客户,上门征求建议和意见,推介用电优惠政策,赢得客户的理解和支持。
三是加强对电力设施的建设改造和检修维护,提高设备健康运行水平和供配电能力,做到尽量少停电或不停电。
四是加大对外宣传力度,多次在各大新闻媒体刊登广告和用电信息,提高用电的透明度,营造良好的社会舆论氛围。
五是强化服务功能,以“真诚服务在电力”活动和文明行业创建活动为契机,推行电话预约申报用电业务及上门便民服务,开通多家银行联网收费系统,方便客户交费和管理,加快用电业务办理流程,搞好售前、售中和售后服务。
(江苏省高邮市供电公司 刘玉龙 林华鹏)
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