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今年的市“两会”就加快“和谐东营”建设进行了部署。和谐是我市经济社会发展的主旋律。作为供电企业，我们十分注重发挥自身在构建和谐社会中的重要作用，积极承担社会责任。面对新的形势，新的任务，电力企业和职工将积极争当“和谐东营”建设的“排头兵”，做到学在深处、真正武装头脑，谋在新处、体现与时俱进，干在实处、推进东营电力事业健康快速发展，助力构建“和谐东营”。
“和谐”是一个汇集我国传统文化精髓的词汇。“和谐社会”是一个包容面很广的社会系统概念。构建社会主义和谐社会的主要内容之一是寻求经济发展的和谐，而经济发展的和谐离不开电力这样的基础产业。因此，供电企业必须坚持科学的发展观，不断增强自己的“造血功能”，创造更大的社会效益和经济效益，才能保证经济社会发展的需要。
“十五”期间，东营供电公司始终把和谐作为发展的基础，作为追求的目标，坚持团结治网，依法调度，妥善处理各方利益主体关系，电力市场整体呈现和谐的态势。特别是我们把安全生产放在突出位置来抓，认真贯彻落实市委、市政府关于安全生产的一系列工作部署，实行安全生产风险抵押制度，深入开展“创建无违章企业”和反事故斗争，加强生产环节的风险分析，增强预控能力。制定电网各级保电预案，增强事故处理能力，确保了电网迎峰度夏和迎峰度冬，高质量地完成山东省落实科学发展观现场会和全市经贸洽谈会等一系列重大社会政治经济活动的保电任务。截至2006年2月28日，公司实现安全生产5270天，创造了位居全国同类供电企业首位的安全生产新记录。实施品牌战略，不断加强内质外形建设，在服务理念上追求真诚，在服务内容上追求规范，在服务形象上追求品牌，在服务品质上追求一流。按照“始于客户需求，终于客户满意，超越客户期望”的理念和“优质、方便、规范、真诚”的方针，简化业扩报装流程，畅通“绿色通道”。实施“走出去”服务，对全市重点项目实行跟踪服务和超前服务。打造出全市第一个服务品牌——“电力彩虹”。按照“适度超前”的原则，加快电网建设。东营电网总计投资16.29亿元，新建扩建220千伏变电站5座，新增主变容量90万千伏安，新建220千伏线路127.13公里。目前公司在东营电力市场占有率达到了67%，较2001年增长了15.53个百分点。东营地区社会用电总量达到359.62亿千瓦时，比“九五”期间的314.72亿千瓦时增长14.26%。网架结构更趋合理，调度更加灵活，为全市经济社会发展和招商引资工作提供了强有力的支撑和保障。“东营不缺电”已经成为我市招商引资工作中的两块金字招牌之一。
2006年是“十一五”规划的开局之年。市政府确定了在2006年全市生产总值增长15%，力争17%；全社会固定资产投资增长25%；社会消费品零售总额增长15%等经济社会发展目标。预示着2006年东营市电力需求将呈现旺盛的增长态势。这些，对供电企业来讲即是发展的难得机遇，更是巨大的压力和挑战。实现争当建设“和谐东营”排头兵的目标，我们将突出做好两方面的工作：一是在企业内部，为员工创造安全生产条件，提高工资和福利待遇，依法保护其合法权益，构造各利益主体之间的和谐氛围；二是在社会上，树立诚信、守法、公正的企业形象，向社会提供优质的供电服务，依法纳税和交纳各项基金，维护产品消费者的合法权益，按照科学发展观和循环经济的要求组织生产，支持和赞助社会公益事业，扶贫济困，救助灾害，帮助残疾人和社会弱势群体。
争当构建“和谐东营”排头兵要以企业和谐稳定作基础。企业是社会的细胞，在建设社会主义和谐社会中处于特殊地位。每个企业作为一个“点”和谐了，无数个企业的和谐“点”集中到一起，就构成了全社会的和谐，才可以达到构建和谐社会的目的。因此，我们将在2006年努力抓好职工队伍建设，提高维护发展安定团结大好局面的能力。组织开展“爱心活动”，实施“平安工程”，以“奉献爱心、营造和谐、确保平安、促进发展”为主题，紧密结合“三抓一创”工作思路，提高员工队伍整体素质，提升核心竞争力。坚持“贴近企业实际、贴近中心工作、贴近职工群众”，推进思想政治工作重心下移，定期召开职工代表恳谈会，认真解决群众关心的热点问题，使职工保持健康向上、奋发有为的精神状态。积极开展“电力彩虹”献爱心、彩虹助学等公益活动。力求通过全市电力系统广大员工深入扎实的工作，培育爱心理念和平安理念，把“奉献爱心、确保平安”转化为员工的自觉行动，形成关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会的良好风尚，实现电网安全、员工安全、企业稳定，营造加快发展的企业和谐环境。
争当构建“和谐东营”排头兵要有坚强的电网做支撑。发展电力事业的目的是为了提高人民生活水平，不断满足广大人民群众日益增长的物质文化生活对用电的需要。建设坚强的电网则是保证电力供应的物质基础。我们将抓住全市“十一五”发展的大好机遇，坚持科学发展观，高起点规划，大手笔运作，提前进入角色，通过电网来引导能源布局，以利于经济社会和谐发展。据此，我们编制了《东营电网“十一五”规划》。根据这一规划，今后五年东营电网投资总规模将达到29.48亿元，新建、扩建35千伏及以上变电站55座，新增变电总容量达4449.3兆伏安，新增35千伏及以上线路1355.67公里。10千伏配电线路长度达到5874.76公里，重要地区实现手拉手供电，同时调度、通信、配网自动化等系统协调发展。网供最大供电负荷将达到203万千瓦，比现有供电能力翻一番还强。“十一五”期间，我们将坚持高中低压协调发展，增加全市220千伏变电站布点，提高220千伏输送能力；增加110千伏变电站布点，缩短10千伏供电半径。其中新建500千伏变电站1座，新建、扩建220千伏12座、110千伏变电站26座、35千伏变电站17座。建设生产、营销一体化的数字电网，各项指标达到国内先进水平。全市各县区至少有一个220千伏变电站，每个乡镇至少有一个35千伏变电站，城乡供电可靠性和电能质量都将得到进一步提高，为东营经济健康迅速发展提供强大保障。同时，积极建设资源节约型、环境友好型企业，促进电网建设与环境保护协调发展。在电网建设中充分注意环境保护问题。城区变电站首先要满足城市建设的各项要求，城区高压架空线路走廊和电缆(隧道)走径将纳入城市总体规划之中。
争当构建“和谐东营”排头兵要有一流的服务做保证。电力是基础行业，是公益事业，可以说，各行各业，千家万户，离不开电力行业提供的服务。我们在销售电力的同时，也是在通过提供的服务来体现和实践构建“和谐东营”。结合“和谐东营”建设，我们确立了“四个服务”的经营理念，即电力建设和发展要服务于党委、政府工作大局，服务于发电企业，服务于电力客户，服务于社会发展。在前期实施“彩虹工程”，自觉接受社会监督的基础上，进一步倡导“用心服务”理念，导入先进的管理系统，不断优化服务流程，维护好“电力彩虹”服务品牌。高举“竞合共赢”文化，树立崇尚竞争、敢于竞争、善于竞争的全新理念，对外，通过竞争合作，努力开拓电力市场，融入社会，主动承担供电企业的责任与义务，创造经济效益和社会效益。对内，则通过建立竞争机制，为企业发展注入生机和活力，不断推进构建和谐企业的进程。努力实现企业与竞争对手合作共赢、企业与服务对象互利共赢、企业与员工发展共赢、企业与社会和谐共赢。
服务无止境。站在两个五年规划的联结点上，我们将以服务全市经济社会发展为己任，求真务实，真抓实干，以加倍的热情，回报社会，回报全市人民，为建设“和谐东营”做出新的更大的贡献！
（作者系东营供电公司总经理）
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