(本网讯)为深入贯彻落实国家电网公司“真诚服务,共谋发展”的服务理念,牢固树立“大营销、大市场、大服务”的观念。春节过后,姜堰市供电公司制订了以“和谐节约,电力先行”为主题的系列活动方案。活动分为:绿色节能、亲情电力、惠及乡村、诚待电厂、强网建设、品牌服务等六个专题。
3月5日,姜堰市供电公司以“亲情电力”为主题,拉开了整个活动的序幕。

当天,该公司党、政及各技能部门的20多名领导,高举“和谐节约,电力先行”的巨型横幅,走上街头,向市民宣传如何科学、安全、节约用电的知识,同时接受群众的举报投诉和业务咨询。10多辆电力抢修车一字排开,各类维修设备一应俱全,红马甲抢修队整装待发。

困难户石元稳的家中
上午9时许,红马夹抢修队开始出发。在叶舍小区困难户石元稳的家中,抢修人员检修了石家所有的线路,并免费用4盏节能灯取代了其家中的白炽灯。64岁的石奶奶握着电工的手激动得直点头,让电工不明其意。没了主意,不知道她想干什么,好在一旁的老伴儿当了“翻译”,她是个聋哑人,见到你们上门服务,不知说什么好。

工人新村的黄希桂老人家
家住工人新村的黄希桂老人,早上出门买菜时,听居民们谈论,“今天,供电公司的优质服务队走上街头,为市民排忧解难。”黄希桂老人想到家中的电饭煲煮饭夹生,抱着试试看的心理,给抢修队打了一个电话,不到10分钟,抢修队员就赶到黄家,检查电饭煲,发现保温器接触不良,插头老化。当即维修了保温器,更换了插头。黄希桂20多岁的傻儿子从被窝里探出头来,看着电工们笑了,也许他在想,今天老爸不会让我吃夹生的饭了吧!
在老庄新村王玉兰的家中,“红马甲”志愿服务队免费为其更换了厨房内的线路、闸刀、插头等存在安全隐患的电力设施。
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据了解,当天,该公司共发放宣传资料3000多份,接受咨询的市民1000多人,出动抢修车20多次,帮助城区10个居委会30多个小区的50多户困难户,免费检查维修了家中的线路情况,消除了100多处电气设备存在的安全隐患。
(姜堰市供电公司 石磊 袁捷)
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