从今年4月1日开始,浙江省电力公司在杭州市区范围内全面推出现场打印“电费缴费通知单”的工作,改变多年来手工填写的传统方式。
新版通知单将列出每家电费的整个计价过程,各项数据一目了然。条目上增加“峰”电量和阶梯电价产生的两块“加价”电费,引入了基本电价和每家电费各部分的计算过程,以及换表等原因造成的补收电费、以前欠缴的陈欠欠费等。使整个电费的计价和收费处于完全透明的状况,让市民用电明明白白。此举将有利于居民及时缴纳电费并对电力部门收费项目进行有效监督,也切实提高电力优质服务的水平。
新版通知单投用后,市民反响颇好。浙江省电力公司在杭州市区全面启用的基础上,下一步还将在农村居民用户中进一步推广应用。
(郑洪华)
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