爱心平安活动系列报道二十八：爱心＋、－、×、÷

（本网讯）江苏铜山县棠张供电所以“＋、－、×、÷”的形象化教育教育职工，取得了显著的效果。

“＋、－、×、÷”的具体内容为：让爱心增“加”一点，让贪欲“减”少一点，让为人“诚”实一点，让陋习根“除”干净。

“＋”、主要是对优质服务而言。该所认为，优质服务开展的如何，其关键是对客户有无爱心，所以要求职工在服务中以增加爱心为出发点；“一”、主要是规范职工在基层施工的行为。教育职工不能有贪欲，坚决杜绝吃、拿、卡、要客户行为；“×”、主要是教育职工在接触社会，待人接物方面要诚恳，以诚待人，不虚不假，心胸坦荡；“÷”、主要是根除职工的陋习。比如不讲卫生，随地丢烟头，随地吐痰等陋习，教育职工文明做人。

“＋、－、×、÷”教育推出以来，该所职工行为发生了巨大的变化，职工对客户的爱心显著增加，客户到营业厅办业务感受到了营业人员春天般的温暖，下基层施工杜绝了吃、拿、卡、要现象，哪怕是客户敬上的一支香烟也无人接受，职工和职工之间，职工和领导之间碰到问题都能开诚布公、以诚待人，往日随地吐痰和乱丢烟头、纸屑的行为不见了，使棠张供电所成为全县21个供电所卫生工作的样板。

（江苏铜山县棠张供电所 唐井文）

来源：中国农村电气化网