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（本网讯）4月26日，会泽县供电公司召开2006年营销工作会议，公司领导、中层干部和各供电所营销专责90对人参加了会议。会议传达了云南电网公司、曲靖供电局2006年营销工作会精神，从售电量、均价、电费回收、承担社会责任、提升优质服务能力、营销队伍建设和营销管理、线损管理、计量管理、用电检查等方面，总结了会泽县供电公司营销工作在电力供应、优质服务、窗口建设、管理创新、电费回收等六个方面取得的成绩和经验，客观分析了2006年公司营销工作中面临的形势和存在的问题，全面部署了2006年公司营销各项目标任务，明确提出了2006年市场营销工作的思路，从六个方面对今年的营销工作进行了安排。并推荐了三个先进供电所和一名优秀农村电工作了交流发言。
会议指出，2005年，会泽县供电公司面对紧张的供电形势，紧紧围绕做好电力供应这一中心任务，克服了电力需求旺盛、来水不足等困难，主动承担社会责任，认真落实计划用电方案，积极做好电力供应工作，不断扩展优质服务内容，开展了“万家灯火、南网情深、珍惜能源、科学用电”优质服务系列活动，深入推进服务文化建设，开展了供电营业规范化服务窗口建设工作。推广服务礼仪文化，培训提高窗口人员的服务技能，倡导规范服务理念。针对“收费难、业扩报装难、服务承诺兑现难”的“三难”问题开展了专项整治活动，实施了抄表、收费分离制，预购电量电费制，抄表收费例日制，进一步优化办电流程，简化办电手续，加强电费管理，规避电费风险。提高了营销管理水平，在购售电管理、计划用电、优质服务、电费回收等方面都取得了可喜的成绩。2005年共完成供电量20439万千瓦时，完成年计划的106.2%；完成售电量17434万千瓦时，完成年计划的106.5%；综合线损14.7%；电费回收率达100%，客户满意率为98.32%。
结合当前的电力供应形势，会议提出了今年营销工作的六个重点：一是努力做好电力供应，确保有序供电；二是完善服务手段，提高服务水平；三是加强营销管理，提高整体水平；四是加强电费管理，防范电费风险；五是加强节能降耗和电压无功管理，降低电能损耗；六是加强计量管理工作，提高计量的准确性；七是加强营销队伍建设，提高人员素质。
大会后，还进行了分组讨论，气氛非常热烈，大家畅所欲言，讨论当前电力营销工作中所面临的机遇和挑战，从不同的角度思考、讨论如何确保今年年度指标的完成。随后，驾车供电所、马路供电所、上村供电所分别就线损管理、节能降耗、电费管理作了交流发言，优秀农村电工马武绍也就自己的工作进行了交流发言。
最后，该公司党委书记杨平在总结讲话中指出，要从主动承担社会责任的方面出发，从建设和谐企业的角度出发，从政府放心、客户满意、员工快乐的高度，继续发扬部门与部门、员工与员工之间的合作精神，认真开展好基础管理年活动，创新服务内涵，创新服务手段，在优质服务上下功夫，加强电费回收，切实做好营销工作。
（云南会泽县供电公司 胡云花）
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